Android平台在小区物业管理中的运用

Android 平台在小区物业管理中的运用 摘要：针对传统小区物业管理系统信息反馈缓慢、互动性不强等不足，提出了一种新型的小区物业管理模式，将基于 Android的智能设备广泛应用于小区物业维修、安保管理、信息反馈、消息推送等方面，实现了真正意义上的智能小区。 关键词：物业管理系统；Android；全球定位系统；消息推送 0 引言 小区物业管理信息化程度越来越高，管理系统也逐渐由通用型向功能可扩充的定制型转变[1]，不仅可以方便地完成物业公司的业务管理，而且还方便了小区业主的生活服务[2-3]。现在智能手机普及程度很高，很大程度上可以替代电脑，文献[4]就曾做了这方面的讨论，不过，目前的智能手机（包括智能终端），半数以上的操作系统是 Android[5]。Android 功能强大，完全可以使用到现代小区物业管理中，带来更好的管理和服务。 1 传统物业管理系统的不足 传统物业管理系统采纳了经典的三层架构，没有考虑移动设备，存在明显的不足。1.1 传统物业管理系统的架构传统物业管理采纳数据层、业务层和表现层的标准三层架构，通过互联网或局域网来通信，其结构如图 1 所示。图 1 传统物业管理系统逻辑结构图 1.2传统物业管理系统存在的不足管理系统运行于互联网或内部网络，借助于个人电脑完成管理工作；但在物业工作人员和小区业主大量使用智能手机的现状下，存在一些不足。1.信息交换缓慢。比如维修流程通常是有人（物业工作人员或小区业主）反映某设备出现了破损，将信息记入管理系统，安排维修人员，通知维修人员，维修人员实地勘查、取证，确定维修方案，提交维修方案，等待审批，审批通过实施维修，最后提交维修报告。过程漫长，严重影响了效率。2.小区安保工作监控不力。根据安保法律规范，每个楼幢的每个单元需要定时查岗。但无法避开个别员工偷赖，虚报检查工作，造成安全隐患。另外，夜间巡逻或者特别环境下巡逻的护卫人员，可能存在人身或财产安全的威胁，假如不幸遇到袭击，无法及时求助或提供更多信息。3.小区业主猎取信息不便。传统的物业管理系统中，虽然小区业主可以通过注册、登录，就能收到系统短息或者通知，但这一切都是被动的，系统无法主动向用户推送消息。 2 传统物业管理系统的改进 主要改进在于提供了智能设备的支持，目前只支持 An-droid平台，条件成熟时，可以考虑支持更多平台。2.1Android 的地位Android 是 Google 公司发布的基于 Linux 内核的开源手机操作系统，目前获得了全球各...