BOSS 系统技术法律规范(讨论稿)中国移动通信集团公司二○○一年三月目 录1. 总 则1.1.概述为了提高中国移动的服务水平、管理水平和经营决策水平， 为客户提供及时、准确和高质量的服务，使中国移动向世界一流通信运营企业迈进，从 技 术 上 指 导 建 立 高 效 、 科 学 的 中 国 移 动 BOSS 系 统 （ Business & Operation Support System，业务运营支撑系统），特制定本法律规范。本法律规范是中国移动 BOSS 系统规划和建设的基本技术依据。全国中心、各省、自治区、直辖市公司依照本技术法律规范，进行 BOSS 系统的建设。中国移动 BOSS 系统是基于计算机网络及相关应用技术、用以支持中国移动业务运营的系统。从功能上讲，BOSS 系统涵盖了计费、结算、帐务、业务管理、客服等方面，并根据需要与相关外部系统进行互联。本技术法律规范包含对中国移动 BOSS 系统的体系结构、网络组织、应用软件结构、系统软硬件、外部接口及安全管理等的基本技术要求。根据两级系统、三层结构的原则，从技术上对中国移动 BOSS 系统进行了集中、统一的规划，构建一个信息资源充分共享的一体化业务支撑平台，为中国移动业务组织、管理及市场经营、客户服务工作提供有力的技术支撑。1.2.原则和目标根据两级系统、三层结构的原则，对计费、结算、帐务、业务管理及客服等功能进行集中、统一的规划和整合，使中国移动 BOSS 系统成为一体化的、信息资源充分共享的支撑系统。“两级系统”指 BOSS 系统分为集团公司级 BOSS 系统（全国中心）和省级 BOSS 系统（省中心）两级。“三层结构”指 BOSS 系统在结构上分为数据平台、业务平台和接入平台三层。两级系统、三层结构原则的确立，为尽快建立中国移动通信集团上下一体化的、统一的移动通信综合业务支撑系统，构建统一的服务网体系打好基础，并从技术上保障了 BOSS 系统的一致性、完整性和先进性，确保系统的互联互通、协调运营与统一管理。在系统实现过程中，需遵循如下技术原则：1. 开放性：基于业界开放式标准，对 BOSS 系统中的各种网络协议、硬件接口、应用接口等进行全国统一规划，为未来的业务进展奠定基础。2. 灵活性与可扩展性：能够根据管理要求，方便扩展设备容量和提升设备性能；具备支持多种组件模块、多种物理接口，提供技术升级、设备更新的灵活性；具备支持业务处理的灵活配置，业务功能的重组与更新的灵活性。3. 安全可靠性：提供较强的管理机...
