本期课程(第一讲):商海导航引言机遇与挑战并存,机会与风险同在! 斗转星移,当我们迈向新世纪时,网络时代的到来,知识经济的出现,经济全球化、市场一体化经济格局的形成,给中国的 IT 产业带来了历史性的机遇。 面对日趋激烈的市场竞争,中国 IT 企业面临着严峻地挑战!如何在竞争中争取优势?如何面对国外企业先进技术和管理的挑战?如何实现本地化进展? 回顾 1999★内容全面 专栏内容覆盖了管理、营销、销售等方面。 ★风格简约明了 从案例分析入手,简明扼要,深化浅出。 ★ 培育了一大批人才 惠普经销商大学的学员纷纷表示在通过培训后,知识面得到了拓展,业务水平显著提高。在过去的一年里,惠普为了帮助惠普的宽阔经销商迎接时代进展的机遇,应对未来信息化社会的挑战,成功地开办了“惠普经销商大学”,并在以下几个方面取得了较好的成绩,并得到相关人士的肯定。 当然,去年的“惠普经销商大学”也有不尽人意的地方,内容较为浅显,只初步涉与管理和营销的基本知识,很多内容只涉与战术上的实施,在战略管理规划等方面还有待更深层次地进行剖析。 展望 2000“惠普经销商大学”高级课程定位“惠普经销商大学”高级课程内容思路 “惠普经销商大学”高级课程内容规划 “惠普经销商大学”高级课程 2000 年总共 39 期(2000/04/03—2000/12/29),内容具体规划如下: 其中,内容可能依据将来的具体情况适当调整。 案例:失去的客户问题:如何适应市场的变化? 问题:您会处理吗? 董明走进“市场部经理室”时,成芳刚好挂上 。 “哦,董明”,成芳说:“刚才我和范同通 ,他告诉我我们再也得不到 A 公司的生意了。”“我并不感到奇怪”,他抱怨:“几个月来,我们的财务人员一直和我说这件事情迟早会发生……我兴奋我没处在你的职位上!头儿可不想听到这个消息!”“是呀,谁都知道头儿指望 A 公司推出我们的产品,以他们的名声……假如他们买了我们的产品,其他公司也会买的。”“范同说了他们退出的原因了吗?”“哎,他嘟哝好一阵子”,成芳回答“谁都知道,他们新来的财务经理在做财务代表时,我们就给他找过麻烦的,他一直记着的。”“范同说是什么原因呢?”“他说我们的供货不与时,我们开始承诺的 3 个月的供货期变成 5 个月还没有实施,他们说不能等了,……但让我生气的是他们也必须对延期负责任,但他们没人承认……我也不知道该怎么办了,但我想应该在头儿从别人那里听到这个消息之前告...