ktv 清包流程与注意事项第一节 准备之用具蓝桶 ------ 大或小（根据包厢之大小或点餐数量之多少）抹布 ------ 保持洁净不油粘腻的干、湿抹布各一块烟 灰 缸 ------ 保持洁净、干燥、有破损或裂痕不可使用刮刀 ------ 短刮刀（长刮刀）洁净洁净扫把簸箕 ------ 洁净不油腻第二节 清包注意事项1、客人尚未离场前，不可拿著清包用具在门口等，会非常不礼貌。这时可将清包工具放置于就近的转接站，待客人离场后再迅速进入。2、待客人全部离场后，进入包厢应先将包厢电灯电源打开，认真检查包厢的资产设备是否遭损坏或损失，发现遗失或损坏时，应尽速告知楼面干部并将空调风量调至最大。注：一定要查话筒音量。假如无声音的状况，需根据 MIC 无声时机具检查方法进行检查。3、留意客人是否有物品遗留，若有则立即通知组长。* 客人未离开部门---- 通知干部，并且由干部将该遗失物送至客人面前，（确认其物品为该客人的），交还给客人后迅速回至楼面。* 客人已离开部门---- 通知干部后，将该物品送至总机或主管办公室，做登记与管理，楼面人员应在遗失物品登记本上注记包厢、拾获日期与时间、拾获人与遗失物品名。4、清包厢用具不可放在沙发上，以防弄湿沙发，造成损坏。5、如包厢物品<六合一，旋转立牌等>有损坏，马上报备干部。6、认真检查包厢机具有否短缺、损坏或不良。第三节 清包厢之作业流程1、当客人离场后，马上带好清包用具进入包厢；2、把灯光与空调旋钮调到最亮和最大，把排风档调至最高；3、查看包厢是否有遗失资产或资产损坏；4、测试一下麦克风音量和升降调，然后用湿抹布或客人用过之湿纸巾擦拭、收拾麦克风，需留意将缠绕部分----细心解开，拿取麦克风[注：(1)]。确认无故障后，关掉电源并先用湿抹布擦一遍，再用干抹布擦干，以一个手臂为准绕起来，整齐的放在沙发上，麦克线下端扣在搭扣里。（麦克风球套需回收）5、包厢原有设备，如：六合一，旋转立牌，未使用过的烟灰缸，歌本（或MENU），应先收至电视柜上或沙发上。6、将使用过的器皿，大致分类到蓝桶，应注意材质较薄与材质较硬的杯器具，应分开摆放在底部，以减少因碰撞而发生耗损。<一些未用过可以回收的消耗品尽可能的回收，如杯垫、吸管、湿纸巾、糖包、奶包等>。7、可回收之消耗品（调酒棒、未用过的筷子、湿纸巾等，麦克风球套要先置于沙发上）。8、蓝桶物品不可累加叠放，如不够可再取一只蓝桶。9、金属面板上旋钮要在“12 点”位置。10、蓝桶的容量...
