MPA 管理学案例材料1.皮尔·卡丹的领导艺术皮尔·卡丹既是举世闻名的时装设计师,又是杰出的企业家。皮尔·卡丹精力过人,设计、生产、经营、人事等一切重大问题都由他本人拍板定案。他从不召集会议,而是由他本人跟各主管经理直接对话,了解情况,作出决定,然后放手让主管经理去执行。人才是企业的灵魂。一个企业不仅要有优秀的人才,而且还要考虑这样运用这些人才。卡丹在用人上非常有眼光,他以用人之长做为标准了。只要他发现某人在某一方面有专长,就会毫不犹豫的用其所长完全没有年龄与资格作为限制。卡丹的成功正在于他善于用人,敢于用人,并与时的纠正自己的偏差,使他能在激烈的市场竞争站稳脚跟。崇文门外马克西姆餐厅开业的时候,卡丹从法国聘请了一名经理,但由于这位经理对中国的情况毫不了解,经营起色不大。卡丹发现后,把他调离了。新经理上任后,面貌很快大有改观。请分析卡丹的领导风格。2.直线与参谋假定你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议,讨论公司进展战略制定问题。假如在会上听到了许多与你观点不同的意见,而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好实行那一种做法?3.巴恩斯医院下面这一事件发生在天气凉爽的十月的某一天,地点在圣路易斯的巴恩斯医院。戴安娜·波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打了,要求立即作出一项新的人事安排。从戴安娜的急切声音中戴维斯能感觉得到发生了什么事。他告诉她马上过来见她。大约五分钟后,波兰斯基走进了戴维斯的办公室,递给他一封辞职信。“戴维斯博士,我再也干不下去了,"她开始申述:"我在产科当护士长已四个月了,我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这份工作,但看来这是不可能的,让我举个例子吧。请信任我,这是一件平平常常的事情。像这样的事情,每天都在发生。“昨天早上 7:45 我来到办公室就发现桌上留了纸条,是达纳·杰克逊(医院的主任护士)给我的。她告诉我,她上午十点需要一份床位利用情况报告,供他下午在董事会作汇报时用。我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30 分钟以后乔伊斯(戴安娜的直接主管,基层护士监督员)走进来问我为什么我的两个护士不在班上。我告诉她,雷诺兹医生(外科主任)从我这要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下。我告诉她,我也反对...