RD.01 -当前业务调研报告TCL数码科技（）物流、资金业务昱建档日期:JUN 13，2024上次更新:JUN 13，2024控制号:版本:1.0审批:TCL数码TCL数码拷贝号_____文档控制记录更改日期作者版本更改参考13-JUN-03昱1.0新建立批阅人职位分发拷贝号职位1234文档目录文档控制ii组织结构1物品机构3库存结构5客户管理6客户管理概述6销售、应收流程7客户退货管理10客户退货流程10客户退货控制10预测、计划、采购、应付管理11预测流程11预测数据11主生产计划11物料需求计划11能力计划12计划考核12服务、备件管理14成本管理15组织结构企业组织结构图部门业务功能设置现状TCL数码科技，为单一法人实体，部不再划分经营单位和实体，未来规划将客户服务独立成为部利润中心。公司主营业务是规划、设计开发、生产、销售TCL王牌笔记本电脑。目前，正在全国建设由代表处和大区构成的管理平台，规划将建立7个大区和31个代表处，代表处负责TCL数码的前线销售，规划将在大区所在地设立成品分库。Winbook原有29个分公司全面进行功能转变，成为TCL数码的经销商。产品部公司的产品规划由东元总经理亲自负责。现状职能：1、根据市场的竞争状况，广泛接触上游厂商资源，规划公司产品，主要是规划Bare bone资源。 2、和上游供应商洽谈并签署Bare bone一揽子订货协议，包括预期批量、价格、付款、保修服务等一切容。 3、由总直接进行Bare bone、CPU的采购计划与采购，直接通知财务和工厂到货与付款。 4、指定产品价格，输出产品报价单，并对已有产品线的配置和价格进行不定期的维护。 5、在产品规划选型阶段，由产品工程师承担测试。6、产品上市前，会提供产品手册给市场部和销售。商务部商务部在现有业务流程中是最重要的核算、商务处理部门，是经销商的应收、回款、核销、信用控制、销售发票、返点、价保的唯一控制部门。现状职能：1、接收订单，订单过程：经销商—代表处（大区）--商务部 2、订单推断，包括可交付推断、信用金推断、价格推断、返点推断。 3、交货销售登记，记录销售信息。 4、记录收款，进行核销，记录经销商的应收状况。 5、通知财务开销售发票，记录欠票状况。 6、统计计算返点、价格保护。 7、统计计算代表处、大区的平台费用。总经理销售部商务部制造工厂财务部生管科生产科技工科储运科客服中心人力行政市场部品质科采购科生产厂是生产TCL王牌笔记本电脑成品的唯一制造工厂。现状职能：1、接单生产，一台都生产，生产过程是非流水单机作业，由...
