Ultra ITSM 是什么随着信息科技的不断进展，网络已经成为进步的代名词，你每天都能听到的是：“今日上网了吗
”，“你的公 司上网了吗
”，“这些业务可以在网上办理吗
在网络化的大潮中，越来越多的企业和团体着手建设 IT 网络，并倚重这个网络构筑自己的业务系统，数据通 信、电子商务、电子政务、计费营业系统、OA 系统等等，网络已经逐渐成为现代企业新的生命线
随之而来的问题是，网络运行如何，基于 IT 的业务运行又如何 呢
众所周知，拥有一个高质量运行的网络，是保证业务稳定运行的关键，而现实情况是：网络建设蓬勃进展，而网络管理工作却是远跟不上步伐，“重建设轻维护”的思想让网络运维人员面临的是应接不暇的投诉和抱怨
为 了迎接这些挑战，神州泰岳基于多年的网络管理经验，和知识的不断积累自主开发出了市场领先的综合网络管理平台―Ultra ITSM
这套市场领先的管理解决方案可以帮助企业的 IT 管理部门主动式地管理您的网络环境和业务运行，将网络和业务的黑箱运行逐步透明化，保证用户投资 的目的性，为系统阶段性的扩容提供强有力的依据
Ultra ITSM 能帮你实现：主动式管理：网络管理已经不是有问题解决，无问题休息的简单维护阶段
主动式管理在于分析网络性能趋势，迅速发现和定位网络运行中存在的隐患和问题，变被动为主动，变模糊为透明
集中式管理：很多用户已经买过很多种网络管理软件，但效果都微乎其微，究其原因，主要是目前的网管系统都比较零散，属“监控孤岛”
Ultra ITSM能帮助企业将所有网管系统整合起来，作为网络管理的总控中心，降低系统使用的复杂度，达到集中监控、统一管理的目的
业 务管理：建设网络的最终目的是运行业务，故业务运行的健康程度是用户直接关怀的问题，电信运营商关怀自己的计费业务，行业关怀自己稿件的流转，每个用 户的业务都有着各自的特点，但有一个共同点就是这些业务都
