《推销实务》课程标准一、学习领域〔课程〕根本信息1、课程名称:推销实务2、课程编码:1901043、适用专业:市场营销4、适用学制:三年5、课程学时:66 学时6、课程学分:3 学分二、学习领域〔课程〕性质与作用本课程是高职市场营销专业的一门专业核心课程,是从事营销岗位工作的必修课
也是一门理论与实践相结合的课程,其功能是培育学生对推销岗位的各个环节的认知,掌握推销根底技能,具备从事推销工作的根本职业能力
通过本课程的学习,能整体认识推销工作的主要容,掌握 寻找顾客、接近顾客、与顾客洽谈、处理顾客异议、推销成交的根本职业技能,培育沟通、合作、商务洽谈等根本职业素养;为提高学生各专门化方向的职业能力奠定良好的根底
同时在教学过程中,培育学生具有良好的职业道德和职业素养
通过本门课程与其先修课程的学习,取得营销师的相应技能证书
三、学习领域〔课程〕目标〔一〕知识目标1、能掌握推销人员的根本礼仪2、能熟练运用推销模式进展推销3、能够掌握寻找顾客的步骤和方法4、能熟练建立顾客档案5、能熟练掌握约见顾客和接近顾客的一些方法6、能熟悉推销洽谈的程序7、能掌握推销洽谈的策略并能够实践应用8、能了解顾客异议的成因和类型9、能掌握顾客异议处理的方法10、能了解推销成交的影响因素11、能掌握推销成交的方法和推销成交后续工作12、能实际进展推销成交〔二〕 能力目标1、专业能力〔1〕独立完成推销任务的能力;〔2〕能够自我进展推销介绍的能力;〔3〕能够制定推销计划的能力;〔4〕能够进展团队推销配合的能力;〔5〕进展相关文档的编撰与资料整理的能力
2、方法能力〔1〕具备独立学习的能力;〔2〕具备收集猎取信息的能力;〔3〕具备解决问题、分析问题能力;〔4〕具备制定工作计划的能力;〔5〕具备工作过程的管理能力;〔6〕具备对工作过程和成果的评价能力
3、社会能力〔1〕具备人际沟通、表达能力;〔2〕具备团队协