《推销实务》课程标准一、学习领域〔课程〕根本信息1、课程名称：推销实务2、课程编码：1901043、适用专业：市场营销4、适用学制：三年5、课程学时：66 学时6、课程学分：3 学分二、学习领域〔课程〕性质与作用本课程是高职市场营销专业的一门专业核心课程，是从事营销岗位工作的必修课。也是一门理论与实践相结合的课程，其功能是培育学生对推销岗位的各个环节的认知，掌握推销根底技能，具备从事推销工作的根本职业能力。通过本课程的学习，能整体认识推销工作的主要容，掌握 寻找顾客、接近顾客、与顾客洽谈、处理顾客异议、推销成交的根本职业技能，培育沟通、合作、商务洽谈等根本职业素养；为提高学生各专门化方向的职业能力奠定良好的根底。同时在教学过程中，培育学生具有良好的职业道德和职业素养。通过本门课程与其先修课程的学习，取得营销师的相应技能证书。三、学习领域〔课程〕目标〔一〕知识目标1、能掌握推销人员的根本礼仪2、能熟练运用推销模式进展推销3、能够掌握寻找顾客的步骤和方法4、能熟练建立顾客档案5、能熟练掌握约见顾客和接近顾客的一些方法6、能熟悉推销洽谈的程序7、能掌握推销洽谈的策略并能够实践应用8、能了解顾客异议的成因和类型9、能掌握顾客异议处理的方法10、能了解推销成交的影响因素11、能掌握推销成交的方法和推销成交后续工作12、能实际进展推销成交〔二〕 能力目标1、专业能力〔1〕独立完成推销任务的能力；〔2〕能够自我进展推销介绍的能力；〔3〕能够制定推销计划的能力；〔4〕能够进展团队推销配合的能力；〔5〕进展相关文档的编撰与资料整理的能力。2、方法能力〔1〕具备独立学习的能力；〔2〕具备收集猎取信息的能力；〔3〕具备解决问题、分析问题能力；〔4〕具备制定工作计划的能力；〔5〕具备工作过程的管理能力；〔6〕具备对工作过程和成果的评价能力。3、社会能力〔1〕具备人际沟通、表达能力；〔2〕具备团队协作和沟通能力；〔3〕具备工作任务的组织管理能力；〔4〕具备工作责任心；〔三〕素养目标1、在教学过程过上课学习和实践培育丰富的专业知识和广博的兴趣。2、树立起自我培育良好的职业道德与注重日常职业素养养成的意识；3、在学习和技能实践过程中，培育学生吃苦耐劳、爱岗敬业的精神；四、学习领域〔课程〕学习情境设计〔一〕学习情境设计与学时安排序号学习情境学习子情境学时合计学时子序号子情境1推销准备1.1推销人员根本职业心理和职业能力训练、礼仪训练8121.2推销模式训...
