深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件编号VKWY7.5.1-A01-06名称消防灭火操作办法版本C/1第 1 页共 4 页编制杨建宏更改徐秋莎审核张跃敏批准张跃敏生 效期2005 年 9 月15 日1.目的法律规范灭火程序、灭火器材的使用，确保火警发生时能及时、有效的处理。2.范围适用于公司各部门消防灭火。3.方法和过程控制3.1 火警信息的识别：3.1.1 人员报警：确定为火警后立即汇报部门负责人，由部门负责人安排报警或直接拨打 119 报警 。3.2.1 设备报警：需要识别，由消防控制中心值班人员安排人员立即赶赴火警报警点处，查明真伪。若是假火警，应查明原因并予以及时处理。3.2 火警阶段划分火警分为四个阶段：初期、进展期、猛烈期、扑灭期。3.2.1 初期火警:指火情发生时的最初三分钟，为灭火的最佳时机。3.2.2 进展期：火情发生后 3-7 分钟，此时应立即进入灭火作战阶段。3.2.3 猛烈期：火势猛烈进展阶段。3.2.4 扑灭期：配合消防部门调查事故原因、责任及火灾善后处理。3.3 灭火救援3.3.1 人员分组及相关职责3.3.1.1 消防总指挥：由部门负责人担任，负责本物业范围内灭火工作的全面组织及指挥。3.3.1.2 消防副总指挥：由部门负责人指定人员、值班人员或设备管理人员担任，协助总指挥及保证设备的正常运行。3.3.1.3 灭火组组长：由总指挥现场指定（一般为班长以上的人员），组织一切力量灭火，及时向中心报告火情。3.3.1.4 灭火组组员：听从组长的安排，利用一切消防设施进行灭火。3.3.1.5 联络组：随时向总指挥汇报现场火情，协助灭火人员灭火。3.3.1.6 后勤组：协助运输消防器材及消防工具。3.3.1.7 抢救组：负责抢救。3.3.1.8 疏散组：各出入口岗安全员阻止人员、车辆进入，指挥人员、车辆向外疏散。深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件编号VKWY7.5.1-A01-06名称消防灭火操作办法版本C/1第 2 页共 4 页编制杨建宏更改徐秋莎审核张跃敏批准张跃敏生 效期2005 年 9 月15 日3.3.2 灭火程序当确认为发生火警时，部门负责人应立即安排报火警 119，以免延误救火，同时安排人员到主要路口接应消防车。3.3.2.1 初期火警的处理：任何人员发现有异味、异声、异色等现象要及时报告;发现或接到火情应实行积极措施处理，立即就近携带灭火器材展开灭火行动，同时通知消防中心请求安排相关就近人员奔赴现场展开灭火，尽最大努力将火势在此阶段扑灭。3.3.2.2.进展期阶段的灭火：A. 中心人员要求现场人员讲明火警地点，燃...
