—超市有用指导工具书人力资源篇超市绩效管理作业法律规范北京东方国泰商业顾问有限公司二零零九年四月目录前 言........................................................................................................................................................3如何让考核成为诱人的香饽饽........................................................................................................3第一章 绩效管理的目的和原则..............................................................................................................4第二章 绩效评估的内容和方法..............................................................................................................7第三章 绩效评估的定性评估过程....................................................................................................一三第四章 绩效评估的定量评估过程........................................................................................................23第五章 绩效评估结果的应用................................................................................................................32第六章 绩效管理系统的管理................................................................................................................37第七章 绩效管理系统的管理(范本)................................................................................................39前 言 如何让考核成为诱人的香饽饽作为企业组织,对组织成员进行绩效考核是必须的。然而,从人的本性来讲,谁都不愿被考核,一提到考核许多员工心里就发怵,会莫名其妙地恐惧。原因有二:一是向往自由、美好是人的天性,世界上谁都不愿被约束,绩效考核对员工来说就像孙大圣头上的紧箍咒,只要随时一念咒语,立即就会疼起来;二是员工考前对考核的结果不知道,对未来的不确定性产生惧怕心理。因此,在绩效考核过程中只要消除了员工心理上的恐惧和对结果的顾虑,让未来变成一种美好的愿景,让结果成为一种诱人的香饽饽,那么考核就不再是紧箍咒般的约束,而是激发员工潜能,成就员工价值的兴奋剂,人们会自觉、自愿地奔向未来,积极美好地去摘取这一香果。可见,法律规范的绩效考核流程和合理、...