人力资源管理概论第二章 全球人力资源管理新趋势 一、以人为本的日本人力资源管理 (一)成功与辉煌 1.日本企业的人力资源管理 谈起日本企业的人力资源管理，人们会自然地联想到终身雇佣制、年功序列工资制度和企业工会三大管理特征。尽管各国管理界人士对日本的人事管理褒贬不一，但总的来说还承认其管理的有效性。近年来，由于现代文化与日本传统文化的冲突日益加剧，因而日本各企业也在调整自己的人事政策，在原有的管理基础上适度地引入了能力因素，以期实现更为有效的管理。我国和日本在文化上有许多共同的东西，因而讨论并借鉴日本企业的人力资源管理的成功经验，对于建立现代企业制度是有益的。 “经营在于用人”是日本企业经营管理的主导思想。人作为活的资源，他的运用和开发，对企业的生存和进展起着重要作用，从经营管理的角度看，将来是现在的延伸，生存是进展的基础，因而只有不断地进展才能确保企业的生存。日本企业的人力资源管理恰恰体现了这样的关系。根据经营目标的要求，人力资源管理实行了双重目标约束，即经营目标和进展目标。经营目标的核心问题是解决好现有人力资源的开发和利用，解决好两种配合关系 (1)使企业的人力资源的数量、质量和结构，适应企业独特的生产资料和生产的物质技术基础，(2)使每个员工与他们所从事的工作相适应。进展目标所要解决的核心问题，是进展中的配合关系，即不断培训开发人力资源，使之与不断进展的物质技术基础相适应。从生产力进展的连续性的要求看，人力资源的不断开发是企业在进展中求生存的必定要求。 2.日本管理方式的优点和特色 与欧美企业的人力资源管理方式相比，日本的管理方式存在以下优点： (1)人员稳定，使企业很少有对人力资源开发投资损失的顾虑，确保了人员整体素养的不断提高。 (2)员工对企业的依赖性强，有利于凝聚员工的力量，从而形成有益的企业文化。 (3)开发与适用紧密相联，使企业生存真正寓于进展之中。 (4)对新技术、新工艺有较强的消化水平，增强了企业在国际市场竞争中的适应性。 (5)容易建立和谐的劳工关系，减少了人事纠纷所带来的损失。 (6)有效地防止了企业和技术情报的外泄等。 在日本的企业人力资源管理中，还有一项独特的管理方式，即模糊的职务设计和人与职务的双向开发。欧美的职务界限是很清楚的，有助于明确职责和便于对工作绩效进行评价。但是，过于明确的职责界限，束缚了劳动者的主动性。在这种明确职责权限下，不干格外的事是理所当然...
