第一章人力资源规划 1·在许多公司中，总能听到人力资源部门的工作人员抱怨时间不够用，单位人事工作忙得焦头烂额，还常常得不到理解甚至背黑锅
这边人事经理整日被总经理催着娄公司下一年的用人计划、培训计划、干部队伍建设计划以与相关的预算，并特别督促要招到高素养的人才；那边被各用人部门追着要人，要求提升自己部门的骨干以与增加有效培训次数，还常常被人莫名其妙告到总经理那里，此外，人事经理还要面对层出不穷的各种日常人事管理工作和诸如骨干跳槽、员工纠纷等棘手的问题
好不容易静下来做人力资源部门的工作计划却没有头绪，面对各方面的需求没有“抓手”
即使最终拟出一份工作计划，却连自己都觉得还会像去年一样处于被动地位，使人力资源管理工作陷入“计划赶不上变化”，而且通常会导致出现这些局面：岗位职责界定不清，人员冗余；人员没有合理配置，人才浪费；没有形成人才梯队，后备人才不足；人员素养不高，缺少进展动力
人事经理们开始面对越来越多的投诉以与领导不信任的可怕现象，在这种情况下，很多人事经理最后被迫早作打算
请回答下列问题： (1)出现这些问题的根本原因是什么
(2)如何实施战略性人力资源规划
2·东信公司近几年在总裁周聪的带领下进展迅速
然而同时，一向运行良好的组织结构开始阻碍了公司的进展
公司原先是根据职能来设计组织结构的，职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、讨论与开发等
随着公司的壮大，产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多电器
旧结构已经无法适应产品的多样性
职能部门之间矛盾重重，主要决策均需要周聪亲自作出
于是周聪决定根据产品种类将公司分成九个独立经营的分公司，每一公司经理对各自经营的产品负有完全责任，只要能盈利，总部就不再干涉分公司的具体运作
但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制了，各分公司经理常常不顾总公司的方针政策，各自为政，而且分公司
