联通分公司中高层访谈录日期:04.2.25~3.18地点:联通分公司部门:分公司各部门 访谈容:(一) 您认为企业目前管理存在的问题有那些?1. 联通的竞争力是建立在存量基础上的,即使有过胜利,也仅仅是阶段型的胜利,而到了 2024 年 WTO 后,基础网络全面对外资开放的话,才是真正对我们比较大的威胁。2. 现在总部的战略思想不够明确,如长途数据互联网等业务,是否需要小而全,我认为综合业务不能面面俱到,主要抓三个,卡类业务,数据业务、移动业务。如 IP 卡类业务在与电信、网通的竞争中,只要损失的不是很大,我还可以接受,小网冲击大网。只要我拥有这部分业务就可以牵制竞争对手。3. 我们的第一个优势就是技术优势,我们以往的经验不是通过价格竞争来打击对手,而要通过业务竞争来打击对手。总部肯定了我们业务优势打到了中国移动的痛楚。第二个优势,就是 G 网可以平滑过渡到 c 网,我们要主打业务优势和技术优势,此外要加强服务。4. 我们还没按循序渐进,可持续进展的状况进展。而且现在还有一些偏离方向,当然,这也是由于资本市场的压力不得已而为之。在与移动的竞争中,我认为 G 网和 C 网的重要性不同,在 G 网业务上,只要与移动咬准就可以了,王总裁在的一次讲话中提到,2024 年联通 C 网要对量的概念淡化,对质的要求逐步提高,大约占到 30%作用。但 2024 年下半年和上半年发生了 180 度转变,大量放号,APRU 值直线下降。当然,C 网的进展受制约,也和终端有很大关系。5. 现在应该把有效的资金投入建立自己的渠道,这是战略上必须要考虑的事情,我说,中国联通办了一个大的劳动市场,渠道属于劳动的,不姓联,也不姓移。今年我们市场经营工作中,考虑如何以联通为主体,形成租赁形式,加强渠道建设。但这也要有个过程。这是从无到有,而不是从有到优。6. 省公司管理部门太多,财务部,计划部,审计部,企业进展部都要从我们这里拿数据和报表,而且口径和要求不同,重复工作,人为的增加了部门的工作量。7. 公司目前的管理体制不能适应企业进展需要,企业缺少一个正向激励的机制,有一个安定的企业氛围。这在我们后台支撑部门普遍存在,大家士气比较低落。我认为公司对核心人才如技术专家,对公司贡献比较大的员工重视程度不够。很多员工对自己在公司的职业进展迷茫,没有方向感。8. 我们是一个核心技术部门,这部分员工的激励和晋升机制并没有得到公司的足够重视。我只能帮助员工提供更多...