第四章 人员素养测评第一节 人员素养测评的基本原理一、人员素养测评的概念(一)素养1.素养与绩效素养是内在于人体之中的一种基质,是个体那些完成特定工作或活动所必须具备的基本条件与基本特点,它体现在每个人的行为和绩效之中。素养是绩效与进展的内在基础,而绩效与进展是素养的外在表现。2.素养的特征(1)基础作用性。(2)稳定性。(3)可塑性。(4)表出性。(5)差异性。(6)综合性。(7)可分解性。3.素养的构成素养包括心理素养、品德素养、能力素养、文化素养、身体素养五个大的方面,也有人将它划分德、识、才、学、体五要素。表 4-1 人员素养构成表心理素养人格气质、需要与动机、兴趣与情感、态度、习惯、意志等它们相互作用,共同形成为内在的精神动力,控制和调节着人员能力发挥大小和方向、发挥程度和发挥功效观念世界观、人生观、价值观自我意识自信心、自主性、自知度品德素养政治品质思想品质道德品质能力素养智力心理年龄、比例智商、离差智商它们相互作用,共同形成外在的物质上的牵引力,控制着人员可能发挥的能力,技能是在多种素养基础上,经过实践锻炼形成的工作能力。才能文化素养知识素养(1)知识量;(2)知识结构的合理性;(3)知识的更新程度经验素养人的特别的职业感觉力自学能力掌握学习方法,能独立地提出、分析和解决问题身体素养体质一部分是先天遗传,一部分是后天获得体力精力(二)人员素养测评1.人员素养测评的定义人员素养测评,是指测评主体从特定的人力资源管理目的出发,运用各种测量技术,收集受测人在主要活动领域中的表征信息,对人的素养进行全面系统的评价,以求对人有客观、全面、深化的了解,从而为人力资源开发和管理提供科学的决策依据。人员素养测评由两部分组成:一是测评主体采纳科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息;二是采纳科学的方法,针对人力资源管理的某一目标做出量值与价值推断,或者直接从表征信息中引发与推断出某些素养特性。2.人员素养测评的特点(1)人员素养测评主要是心理测量,而不是物理测量。(2)人员素养测评是抽样测评,而不是具体测量。(3)人员素养测评是相对测量,而不是绝对测量。(4)人员素养测评是间接测量,而不是直接测量。二、人员素养测评的理论基础(一)岗位差异原理岗位差异即不同岗位之间的非一致性,它是对企事业单位内部所有岗位,根据工作性质、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素进行区分的结果。(...