人员素质测评课程作 业 宋月 ZB096102一、测评基本容：1、测评目的：根据公司未来的进展要求，通过对营销经理的全面测评，了解营销经理的职业素养与其进展潜力，优化企业的人员配置，做到人尽其职，避开人才的浪费，测评结束后给公司提供营销经理的测评诊断报告，并提出建议。2、选拔测评人员： （1）测评对象确定：营销经理 （2）测评人员确定：销售总监、人力资源经理、人力资源总监3、测评周期：半年一次4、测评地点：公司会议室二、测评依据： （1）岗位说明书岗位名称营销经理定员一名所属部门营销部直接上级营销总监岗位编号YH-YX001项 次工作容项目细分／步骤或流程备注1营销策划1、市场趋势了解(网络、资料、交易会、客户等)；2、产品定位；3、市场开拓方案的拟定；4、营销计划拟定与实施的确认；5、营销企划、策划方案的协调、组织与实施。2年度销售预测计划1、历年销售实绩整理(产品别、地区别、客户别)；2、已有订单+预期+开拓计划=销售预测；3、呈送总经理批准；4、定案。3报价审核1、了解报价容(成本、运程、附加值等)产品成本依技术部推断报价标准；2、协调价格因素(客户要求、成本、附加值、订量)；3、价格拟定；4、呈报总经理批准。4订单管理5客户信息收集管理1、销售产品系列、定位、年销售额、市场覆盖面、经营方式、信用、进展情况等；2、客诉处理。6营销费用1、费用审检程序，权限的明确；管理2、交通费用、出差费用、交际费用、折让费用标准判定，执行的控制管理。7月度总结1、当月销售情况；2、出现的问题与处理情况；3、未来定单预期；4、差异分析；5、未来工作重点与课题。8部属管理1、业务教导，工作能力教导；2、与部属定期的沟通；3、机会教育；4、帮助部属设定工作目标；5、记录部属工作表现；6、部属考核。职务资格：1、学历：国际贸易或相关专业大专以上，英语六级以上；2、能力：熟悉国际贸易业务，英语听、说、写、读流利，有较强的开拓能力和能力，善于沟通谈判，具一定的领导能力；3、经验：从事本职或相关工作 5 年以上，担任业务部门主管三年以上；4、性别与年龄：30 岁以上，男女不限。（2）人员素养模型营销经理胜任特征模型胜任特征胜任特征指标定义权重行为表现影响能力为了使他人赞成或影响说话者的议程所实行的说服、使别人心服、影响他人的办法30能够直接或非直接的影响说服员工 懂得并能运用较复杂的影响策略领导能力即有意做一组人或一群人的领导20能够关怀团队形象 、增加团队的工作效...
