知识经济时代--企业培训绩效评估之讨论随着知识经济时代的来临，知识的重要性无限增长。人作为知识的载体，人才培育和训练是知识经济时代经济进展的源泉。而企业人才培育与训练又是企业核心竞争力的来源之一人是为企业最重要的资本，企业建立学习型组织，充分利用知识，只有不断学习的企业才有竞争力”，“你必须比你的竞争对手学习得更快，如今，为使员工知识和技能的持续更新．即对员工进行 “培训”已经越来越成为企业的一种重要经营活动。据统计，当今世界500 强企业为培育人才所花的费用已达到了企业总销售额的 10％．为培训所花费的人力成本也已占到了企业总人力投入的 10％。例如，摩托罗拉公司把相当于工资额的 4％的资金用于培训．每年用 2 亿美元为其 14 万多名员工中的每一位提供 40 小时以上的培训。摩托罗拉领导层信任：在培训上每投入 1 亿美元，就有 3O 亿美元的回报。有人说 “企业的成功 19 世纪靠资本，2O 世纪靠技术，21 世纪靠培训”，确实如此。现在不管是科技制造业，还是零售业，还是广告业，还是核电行业等各行各业，都是开始注重培训的投入，但是现在的问题是，企业投入了资金培训，而培训绩效评估却很难评估，也成为目前很多企业人力资源部的难题，当然评估有做，根据柯氏四级培训评估模式 (Kirkpatrick Model)，由于存在着执行难度的原因，大多数企业对柯氏评估模型的使用，都只是进行到了反应层和学习层，很少企业能够推动到行为层和效果层。本文将重点探讨现在企业培训绩效评估的缺陷和不足，以与培训绩效模式实际应用和企业培训绩效评估与考核项目，而提出确保培训绩效之策略。 一、知识经济时代，企业竞争力来源于组织学习和组织人力培育训练。 知识经济时代，企业的竞争力来源是人力培育和训练，现在很多企业都在推行学习型组织建设和教导型组织建设，目的就是能够让整个团队都能不断学习，共同学习，同时也每个人都变得个个可以教导，个个都将自己的经验分享给团队，目的就是通过这些活动培育人才、训练人才。 (一) 知识经济时代-----知识的制造必须依靠学习和教导。 很多著名的公司的为了打造核心竞争力，提倡全民学习，建立学习型组织建设，上到政府下到企业，以与市民的提倡学习，制造知识，用来充实组织、个人的核心竞争力。 1、 学习型组织建设的核心 学习型组织的建立，是企业一种核心能力的形成，在美国排名前 25 位的企业中，80%已经根据"学习型组织"管理理论进行了企业...
