企业如何更好的推行品管理圈活动

企业如何推行品管理圈（QCC）活动第一章节 品管圈的导入------全员参加1.1 何谓品管圈1.2 品管圈活动的基本精神、目的与效果1.3 如何推动品管圈第二章节 品管圈的手段------统计工具2.1 两图一表2.2 控制图2.3 工序能力2.4 SPC 电脑计算应用方法简介第三章节 品管圈的组织------团结圈会3.1 品管圈会议的形形色色和进行方法3.2 沟通技巧与高超的交谈第四章节 品管圈的运作-----案例分析4.1 组圈(组织、圈名、圈纪等事项)品管圈编组的具体目的/品管圈的编组原则圈员作业的任务/圈长4.3 品管圈活动计划4.4 计划的实施4.4.1 现状调查与数据分析4.4.2 活动目标值的确定4.4.3 特征要因分析会议4.4.4 问题之对策提出与实施4.4.5 改善中效果确认4.4.6 问题之对策再提出与实施……4.5 确认效果4.6 成果比较(有形与无形)4.7 维持效果(经验标准化与下一改善主题)4.8 整理呈报第五章节 品管圈的总结-----评价表彰5.1品管圈活动的评价5.2品管圈活动的表5.3品管圈成果发表会第一章节 品管圈的导入------全员参加1.1 何谓品管圈品管圈：同一工作现场的人员，自动自发的进行品质管制活动所组成的小QCC组品管圈活动：品管圈小组作为全公司品质管制活动的一环，在自我启发、相互启发的原则下，活用各种统计方法，以全员参加的方式，不断的进行管理与改善自己工作现场的活动；品管圈活动的针对性：品质管制要做得实际有效，不单是中阶层干部做就好，现场基层人员也必须做好工作，品质管制才能成功，才能真正发生效果；特性含义其它管理中可能存在的问题品管圈的对比教育性视基层的作业员如机器的一部份，不给予教育；只训练依标准作业的技巧与方法；一成不变的单调工作；使工作意识与士气也愈来愈低落；以教育的方式不断让现场工作人员吸收新知；透过开会以自我启发、相互启发的方式在日常工作习得新知；自主性认为现场工作人员对工作是被动的，所以必须命令、监督；希望在现场能有发挥构想，表现才能的机会；希望能获得上司的重视与同事的赞许、合作。不用命令的方式；将这些意念用教育、激励、领导的方法，使现场人员的观念改变；每个人都能自动自发去参加工作，自主性的去活动。具挑战性依照规定努力去达成上级的指示即可，以致例行的是一成不变的日常工作。现场会显得单调而乏味，时间一久士气低落，在工作现场找出其重要问题点，并订出活动目标；针对这个问题点与目标，让大家产生要克服...