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企业管理自诊自查手册

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拥用问题意识,带着问题的眼光去看企业,你才能够进入到一个真正的企业管理的层面上去做你的管理工作。管理人员与问题意识很多老板和老总抱怨自己的部下工作上太被动、管理上无所作为、但却没有意识到问题的根源出在问题意识那里。作为管理人员自己却又常常会喊冤!在他自己还没有意识到的时候,作为管理人员就犯了一个非常致命的错误,那就是:“得过且过,无所作为”。而治疗此一毛病的药方就是建立问题意识。问题意识就是我们超越现状的前提。没有问题意识,我们就找不到制造性窗口在那里,于“不断超越自我”、“超越现状”就是了一句空话。本书的思维方式就是问题意识。有了本书从而有了问题意识,你可能就无法在办公室里心安里午的“喝茶看报”了,除非职业良心原来就有问题!我曾经强调带着问题去读书,那是因为不带问题去读书一定会打嗑睡;同样,我们今日强调带着问题意识去管理,那是因为不带着问题去管理一定会“目光呆滞”。没有问题意识的管理人员,他根本不认为有问题、事实上又没有发现问题,于是你叫他如何懂得去主动呢?于是,他常常表现为工作上的被动、管理上的制造性缺乏。换句话说,没有问题意识的管理人员,便一定只能是“得过且过,无所作为”的。管理人员是一个企业的责任结结者,他(她)当然也是一个企业的问题终结者,他必须能面对企业所有的问题,否则企业就会有“问题”!为了能面对所有的问题,他常用的方法就将问题从源头处理掉。于是,你可能看到一个企业的老板、总经理常常、也必须比他的部属更具有问题意识。经理们必须思考的管理问题那么,具有问题意识的老板,总经理们的问题又是什么呢?逆水行舟,不进则退,生存和进展是所有生命的永恒主题,站在企业金字塔顶端的老板、总经理们,就必须时时思考这样一个管理问题:我的企业是在进步,还是在后退呢?我的企业是在向好的方向进展,还是在坏的方向进展?“冰冻三尺,非一日之寒”,一个企业的生存与进展,一个企业的好与坏,基关键就在于:是否处于良性循环?!所有,我们不妨再强调一遍:老板、总经理们必时时思考的管理问题就是:我的企业是在进步,还是在后退呢?我的企业是在向好的方向进展,还是在向坏的方向进展?——我的企业是否处于良性循环之中? 如何进行部门诊断:通用部分1、你部门工作开展中受制于其他部门的问题有哪些?2、你觉得你部门的工作有哪些可以改进?3、你如何看待你的公司、其优点、缺点分别是什么?4、你如何看待你的部门,其长处...

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