知识管理在供应链管理中的应用摘要:供应链管理是企业进展最具活力的前沿领域之一,随着知识经济时代的到来,原有的基本工业经济条件下所提出的供应链管理理论已经不能满足现代企业生存与进展的需求,因此,实施知识管理也就成为供应链管理的必定要求。本文分析了知识管理应用在供应链管理中的主要容,并提出了在供应链中实施知识管理的策略。 关键词:知识管理,供应链管理,知识共享 知识经济(knowledge-based economy)和大规模定制(mass—customization) 等 概 念 的 提 出 , 使 得 企 业 把 知 识 财 宝(knowledge assets)作为获得竞争优势的战略要素来看待,在这样的情况下,知识管理应运而生,所谓知识管理,简单地说,就是组织从他们的智力和知识资产中制造价值的过程,将知识视为企业最重要的战略资源,把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。企业知识管理的实质就是把存在于企业中的人力资源、信息、技术、市场竞争与经营战略协调统一,共同为企业的进展服务。参加供应链的企业不仅需要对一般业务信息集成与共享,还要实现企业知识的集成与共享,在完善的供应链知识网络环境下,实现供应链整体最优。 1、供应链管理的涵与特点 随着知识经济的进展和全球化市场竞争的形成,以顾客和市场为中心的现代营销观念深化人心,企业越来越重视供应链的设计和管理。麻省理工学院(MIT)教授查尔斯·法恩在其新作《时钟速度》中强调“在今日比拼竞争力的战场上,企业最根本、最核心的竞争力在于对供应链的设计。”美国的一项讨论显示.许多企业在供应链中发生的费用约占其国销售额的 10%,占国际销售额的 40%。而由于供应链管理不善,企业每年大约损失 300 多亿美元。 简单地说,供应链管理就是以现代信息技术为基础的一种战略管理模式,通过供应链参加企业之间建立战略合作关系和信息共享,对产品的原料供应、加工组装、分销配送等过程进行集成,贯穿整个供应链的商流、物流、信息流和资金流进行协调、控制,实现供应链参加企业共同降低经营风险、共同提高竞争力、共同获利的目标。 供应链企业打破了企业部各部门之间与企业与供应商之间的壁垒,强调双方之间的合作与互惠,加强企业之间的信任,通过业务重组和优化,能提高供应链效率,从而确保物流、信息流和资金流在供应链中的畅通,以达到降低企业整体库存、成本和风险,提高企业应变能力、产品和服务质量,提高企业竞争力的目的。 2、知识管理的提...