爱岗敬业的营销排头兵——记 х х х х х х 供电所报装接电班班长 х х хх х х 同志是 х х х 供电所的一名普通职工，一直从事营销工作。多年来，他做为电力营销人员，立足于本职岗位，坚定正确的理想信念，朴实正直的思想品质，严肃仔细的工“”作作风，始终坚持 人民电业为人民 的服务宗旨，学先进，干实事，得到了上级和广阔职工的普遍认可。先后多次被 х х х“”公司评为 双文明生产 先进个人。 一、 加强班组管理，夯实基础，争创一流班组。 二、 强化技术培训，提高班组整体业务素养。х х х 同志在多年的营销工作中，不仅能够刻苦学习、熟练应用营业用电的基础理论知识，而且还能主动的向老同志、老师傅请教，不断的提高自身的业务素养。他深刻的认识到，技术素养的高低直接关系到工作质量的优劣。只有大家的技术水平提高了，才能保质保量的完成工作任务。因此，他把全班人员技术素养的培训，始终放到了重要位置。在正常的管理中，坚持班组业务技术学习不间断，技术考核常常化，并运用建立师徒合同、鼓舞自学等方法，侧重在现场进行技术培训，使班员在实践中得到真才实学。在碰到一些艰难的工程项目施工时，他总是身体力行，言传身教，手把手地传授技术，深受班员的尊敬。通过一系列行之有效的办法，班员的业务素养得到了显著的提高。2024 年 10 月，他本人代表 х х х“”公司在省公司进行的 营业用电专业技能竞赛 中取得了二等奖的好成绩。 三、 心系千家万户，提供优质服务。在市场经济条件下，电力企业的经营机制正在发生根本性的转变。作为电力营销工作的窗口单位，面对千家万户，提供优质服务就显得十分重要。х х х 同志长期在营销班组工作，深刻地认识到这一点。无论是在生产一线或者是在营业大厅，他整日和用电客户打交道，他的言行举止乃至全班的工作作风、精神风貌、服务态度，都关系着企业的声誉和形象，也是优质服务各项内容的落实和体现。为做好这项工作，他首先对班员进行市场经济和转变经营观念的教育，使大家明白客户就是市场，就是效益的最基本道理，牢固树“”立 优质服务 思想。然后按上级指示精神和服务承诺，提出了具体的保证措施，切实为广“”阔电力客户提供 优质、方便、法律规范、真诚 的服务。报装接电班承担着 х х х“”镇区居民 一户一表 改造任务，х х х 同志做为该项工程的负“”责人在工程施工中始终把安全工作放在首...
