打印[部属评价②]公司产品知识检查表 第 1 次评价 第 2 次评价 ○每个人都应知道的事□1
能立即说出主力商品的名称、型号、价格 □2
了解主力商品的销售重点 □3
知道其他公司与主力商品竞争的商品 □4
知道主力商品在业界的优劣程度 □5
具有主力商品购买层面的基本知识 ○更高度知识的追求欲□1
保存商品目录，间或会调查其内容 □2
精通使用说明的内容 □3
一定先试用公司的新产品 □4
参观新产品的展示会 □5
注意他公司竞争产品的广告 ○关于使用者应认识的事□1
具备使用者的组织、年龄、分布地区的知识 □2
让使用权用者使用公司的商品，并听取他们的感想 □3
在百货公司等地方查明选购公司商品的人 □4
了解顾客投诉故障时的应对方式 □5
关怀顾客的投诉书或问郑调查的结果 ○生产、材料、流通等知识□1
具备公司商品的生产方法、工程等的基本知识 □2
具备公司商品材料方面的基本知识 □3
具备公司商品构造方面的基本知识 □4
具备公司商品流通过程方面的基本知识 □5
具备公司商品库存管理方面的基本知识 ○公司商品的改善案□1
与竞争厂商的商品比较，并想出改良的地方 □2
使用公司的商品，并想出改善的地方 □3
努力发掘新产品的构想 □4
将新构想呈报上司 □5
从业界整体动向来看，想出更有展望性的新产品 关闭窗口
