XYZ 工作分析项目报告书一、公司简介与项目背景XYZ 是一家中港合资企业。公司是以生产印刷电路板为主要产品的制造型公司，现有员工近 400 人。公司领导与负责人力资源管理工作的人员认识到人力资源管理活动的有效性决定着未来公司的进展，决定与 XYZ 大学人力资源管理讨论所合作，由后者承担完成“XYZ 人力资源管理”项目任务，并以工作分析项目作为整体项目的基础性工作而先期进行。工作分析项目从 2001 年 2 月份开始，经过前期设计与准备、诊断、实施工作分析访谈、整理合并信息等阶段，历时 5 个月的时间，为 XYZ 公司所有岗位建立了工作说明书。二、项目设立动机与目的 制造型企业较多地采纳成本领先的经营战略，即最大程度地降低生产经营过程中的运营成本和管理成本，以谋求在众多竞争者中处于绝对领先或相对领先地位。相应地，制造型企业在人力资源管理政策方面则较多地以明确职责和严格控制为主要导向，这主要表现为部门间的分工界定清楚、以较为明确的工作说明书指导和界定员工的工作容和绩效标准以与通过严格的绩效考核来控制员工的工作行为与表现。根据舒勒（ Schuler）的观点，这种企业战略与人力资源管理战略、政策的部一致性与协调性将为特定组织带来竞争优势。在竞争环境日益残酷的时代，企业应该时刻检视和调整自己的战略以适应多变环境的挑战，并且审视部各项职能政策、实践活动是否与企业的宗旨、战略相融合。人力资源管理政策的制订应该受企业总体战略的指导和约束，同时又对企业总体战略进行有效支撑。因此，XYZ 公司的人力资源管理活动也必须适应成本领先战略的要求。通过工作分析明确员工的工作职责和绩效标准以与为人力资源管理的其他活动提供强有力的支持，这也正是本次项目设立根本动机之所在。通过前一阶段的诊断分析，我们项目小组发现了存在于公司人力资源管理当中的一些问题，从而更加明确了进行工作分析的动机。归纳起来，这些问题涉与以下几个方面：（一）人力资源规划方面人力资源规划是指根据组织战略调整和经营情况对人力资源需求和供给情况进行预测以与相应地进行人力资源管理行动的过程；根据一般的观点，人力资源规划可分为短期规划（也有称短期计划）和长期规划两类。XYZ 公司临时还没有正式的人力资源规划，其短期的人力资源需求与供给计划只是由一线经理人员与人力资源管理经理人员根据经验预测，主观性较强；而且企业缺乏长期的人力资源规划。对于以生产技术和低劳动力成本为竞争优势...
