人力资源全案-第二部分制度运用范本及各类绩效考核指标绩效考核指标及运用范本相关说明名 称绩效考核指标及运用范本相关说明编 码版 本页 次1/3修改状态1．什么是绩效考评绩效考评指的是针对被考评者所承担的工作，应用科学的指标进行定性和定量分析，对被考评者工作行为的实际效益和贡献进行考核和评价。绩效考评通常包括被考评者品德、能力、工作态度、工作业绩以及个性适应（即被考评者的性格、能力是否与其担任的工作相适应）等五个方面的内容。在考评过程中，需要坚持六个基本原则：（1）客观、公平与开放原则；（2）及时将结果反馈给被考评者的原则；（3）将考评制度化，并定期实施的原则；（4）切实可行的原则；（5）定性考评与定量考评相结合的原则；（6）印象考评与数据精确考评相结合的原则。2．传统绩效考评存在的问题目前，关于绩效考评的图书非常多，这些图书介绍的方法，以及确定的指标，从理论上说相当完善，有用性却不敢恭维。就我们了解的情况看，传统绩效考评明显存在以下几个问题：（1）量化困难。传统的绩效考评，很多指标量化十分困难，难保精确和公平。更严重的后果是，因为难以量化，考评流失形式，或者仅凭印象打分。（2）强调考核到个人的局限性。传统的绩效考评强调考评到个人，这在操作上不太现实，假如这项工作由人力资源部来实施，人力资源部并不了解每一个员工的实际工作情况，考评难免失真；假如这项工作交由各职能部门实施，人力资源部进行复核，也存在问题：出于部门保护原因，部门负责人可能将每一个员工都评出高分，缺乏客观性，人力资源部因为不了解实情，复核也等于走形式。（3）强调个人考核，轻视部门考核，不利于激发部门员工的团队合作精神，有时候，为了利益之争，部门员工之间还可能出现不正当竞争。（4）公平性问题。考评到个人，并且以此考评在整个公司来评比优劣，显然是不公平的，因为各个部门职能不一样，各个员工的工作不一样，缺乏可比性，甲部门的优秀员工作出的相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期（续） 名 称绩效考核指标及运用范本相关说明编 码版 本页 次2/3修改状态贡献，可能远不及乙部门优秀员工作出的贡献，但两者的奖金却可能是一样多。可能正是因为传统绩效考评有用性低的原因，很多企业的绩效考评实际上开展得很差。在 2024 年里，我们曾经对 30 家中型企业的人力资源管理现状进行调查，这些企业在它们所处的行业...
