2024年度运输代理合同中货物损坏处理办法本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1合同双方1.2货物1.3运输代理1.4损坏第二条：货物损坏的责任范围2.1运输过程中货物损坏的定义2.2运输代理的责任范围2.3货物损坏的认定程序第三条：货物损坏的赔偿标准3.1货物损坏赔偿的计算方法3.2赔偿金额的上限3.3特殊货物损坏的赔偿标准第四条：货物损坏的索赔程序4.1货物损坏的索赔通知4.2索赔文件的提交4.3索赔证据的要求第五条：货物损坏的调查与调解5.1货物损坏的调查程序5.2调解程序的启动5.3调解结果的执行第六条：货物损坏的保险条款6.1货物损坏保险的购买6.2保险理赔的程序6.3保险赔付与运输代理赔偿的关系第七条：货物损坏的责任豁免7.1不可抗力因素导致的货物损坏7.2货物本身质量问题导致的损坏7.3货物在装卸过程中的损坏第八条：争议解决方式8.1双方协商解决8.2提交第三方调解8.3法律诉讼第九条：合同的生效与终止9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件9.3合同终止后的权利义务处理第十条：合同的修改与补充10.1合同的修改程序10.2合同的补充协议第十一条：合同的适用法律11.1合同争议的法律适用11.2合同履行过程中的法律适用第十二条：合同的解释与执行12.1合同的解释原则12.2合同的执行与监督第十三条：合同双方的保密义务13.1保密信息的定义13.2保密信息的保护期限13.3保密信息的泄露处理第十四条：合同双方的权益保障14.1合同双方的权益保障措施14.2合同违约的救济措施14.3合同双方的权益保护机构第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1合同双方1.2货物货物指的是甲方交由乙方运输的物品，包括所有包装内的物品。1.3运输代理运输代理是指乙方根据甲方的要求，为甲方提供货物运输、中转、配送等服务的企业或个人。1.4损坏损坏是指货物在运输过程中，因乙方原因导致货物表面或者内在的质量、数量、包装等方面的损失。第二条：货物损坏的责任范围2.1运输过程中货物损坏的定义货物损坏指货物在运输过程中，因乙方原因导致货物表面或者内在的质量、数量、包装等方面的损失。2.2运输代理的责任范围乙方应对运输过程中货物的安全负责，包括但不限于运输工具的安全、货物的装卸安全、运输途中的安全等。2.3货物损坏的认定程序货物损坏的认定应由甲方、乙方和第三方共同进行，如有争议，可由双方协商解决或提交第三方调解。第三条：货物损坏的赔偿标准3.1货物损坏赔偿的计算方法货物损坏赔偿金额根据货物的实际价值、运输费用、保险费用等确定。3.2赔偿金额的上限赔偿金额的上限为货物实际价值的150%。3.3特殊货物损坏的赔偿标准特殊货物损坏的赔偿标准按照货物所有人提供的货物价值、运输费用、保险费用等确定。第四条：货物损坏的索赔程序4.1货物损坏的索赔通知甲方应在发现货物损坏后7个工作日内向乙方提出索赔通知。4.2索赔文件的提交（1）索赔通知书；（2）货物损坏证明；（3）货物价值证明；（4）运输费用支付证明；（5）其他相关证据。4.3索赔证据的要求甲方应保证索赔证据的真实性、完整性和合法性。如乙方对甲方提交的索赔证据有异议，乙方有权要求甲方提供补充证据。第五条：货物损坏的调查与调解5.1货物损坏的调查程序乙方应在收到索赔通知后10个工作日内对货物损坏情况进行调查。5.2调解程序的启动如双方对货物损坏赔偿金额有争议，可协商启动调解程序。5.3调解结果的执行调解结果经双方签字确认后，乙方向甲方支付赔偿金额。调解未达成协议的，双方可通过法律途径解决。第六条：货物损坏的保险条款6.1货物损坏保险的购买甲方应根据货物价值、运输风险等因素购买货物损坏保险。6.2保险理赔的程序货物损坏保险理赔程序按照保险合同的约定执行。6.3保险赔付与运输代理赔偿的关系保险赔付不足部分，由乙方按照本合同约定进行赔偿。第八条：争议解决方式8.1双方协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2提交第三方调解如双方协商未果，可提交第三方调解机构进行调解。8.3法律诉讼如调解失败，双方同意将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第九条：合同的生效与终止9.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。9.2合同的终止...
