TOM 网反垃圾系统实施解决方案客户项目建议书Barracuda Networks (Shanghai) Co.,Ltd.2005-12-21第一章 前言: 企业防治垃圾的重要性在近几年的时间里，企业面临垃圾的威胁成指数级增长，垃圾占电子总通讯量的达到 60%以上，而这一数字在三年前仅为 8%；与此同时，垃圾的类型以与发送手段也愈加复杂化、多样化；电子也一跃成为病毒的主要传播方式；这一系列的变化对企业网络构成了严重的威胁，这种威胁不仅仅是造成用户时间的损失，还包括系统资源的损耗，严重的还造成系统破坏。因此，如何保护企业免受病毒与垃圾的侵袭，保证网络与企业信息安全成为每位网络或系统管理员的第一责任，也是企业信息化分管领导的重要职责所在。垃圾对企业造成的危害：1. 垃圾已占全球电子的 69%。（亚洲经济，2024 年 6 月）在国际上每天有超过 200 亿封垃圾被发送出去，2024 年全国有 470 亿封流入了用户信箱，平均每人每天收到 2.85 封垃圾。根据 IDC的分析，到 2024 年，垃圾数量将在 2024 年数量的增加一倍。※ 根据 Radicatti group 预估调查(June，2024)， 到 2024 年全球垃圾将占所有 Email 流量的70%2.据 Ferris Research 讨论报导指出，垃圾电子每年让美国与欧洲企业分别损失高达 89 亿 美元和 25 亿美元。 (其中 40 亿美元是因员工删除垃圾而造成工作效率的降低，平均删除 1 封垃圾得花 4.4 秒钟。37 亿美元的花费，是为了应对超大量的资料流量，企业因而添购带宽与性能更佳的服务器， 其余的损失则是公司为降低员工因垃圾产生的困扰，为员工提供的支持的费用。)3. 除了上述金额的损失之外，垃圾对企业的损害还可归类为： 消费者的信任——这是电子使用者的第一大问题，由于垃圾的泛滥，用户失去了对电子的信任；据调查约有 29%的用户因此而减少了电子的使用，对于企业而言，则可能造成员工弃用企业，这不仅对企业以前网络投入的浪费，且有损企业形象。降低工作效率—使用者会浪费无谓的时间阅读并处理这些无用的电子。使用者工作效率降低被认为是企业因垃圾所导致的最大损失。不当容—垃圾中可能包含攻击性文字，大多是人身攻击，此种可能会损害特定的个人或群组。此外，还有相当数量的与、非法、以与其他与国家法规相悖的信息，也将对收件人造成不同程度的冲击。浪费 IT 资源—进入网络的大量垃圾，会影响企业的网络使用带宽。对安全和隐私造成危害——例如病毒、Phisher 诈骗、身份...
