目 录第一部分 岗位职责1、经理岗位职责………………………………………62、会计岗位职责………………………………………73、出纳员岗位职责……………………………………84、安全员岗位职责……………………………………95、调度员岗位职责……………………………………106、票据管理员岗位职责………………………………117、稽查员岗位职责……………………………………128、仓库管理员岗位职责………………………………139、统计员岗位职责 ………………………………… 1410、运营队长岗位职责……………………………… 15第二部分 工作制度1、管理人员工作制度 ………………………………172、维修车间工作制度 ………………………………183、会议制度 …………………………………………194、值班制度 …………………………………………205、学习制度 …………………………………………216、考勤制度 …………………………………………22第三部分 管理规定1、财务管理特别规定 ……………………………252、票据管理办法 …………………………………273、关于加强票款管理的补充规定 ………………294、运营里程填报规定(修订) …………………315、提高运营服务质量有关要求及处罚规定 ……326、驾乘人员管理规定 ……………………………357、驾乘人员管理特别规定 ………………………378、驾乘人员管理补充规定 ………………………399、维修人员管理特别规定 ………………………4110、关于加强驾乘人员工作纪律的通知 ………43第四部分 安全、服务1、关于加强车辆维护、保养、检修的实施纲要 …462、关于加强安全管理工作的实施意见 ……………623、驾乘人员职业道德法律规范 …………………………724、汽车维修工安全操作规程 ………………………855、驾乘人员文明服务用语 …………………