大客户部业务流程与管理办法(初稿)2024.8.8目录第 1 章 大客户部职能机构设置与职责........................................................................................31.1 大客户部岗位设置............................................................................................................31.2 大客户部人员岗位职责....................................................................................................41.2.1 大客户部总监岗位职责.................................................................................................................. 41.2.2 大客户专员岗位职责...................................................................................................................... 51.2.3 大客户经理岗位职责...................................................................................................................... 6第 2 章 大客户部绩效考核指标与管理办法................................................................................72.1 大客户部考核指标............................................................................................................72.2 大客户经理/专员绩效考核指标.......................................................................................82.3 大客户部管理制度............................................................................................................9第 3 章 大客户业务流程.............................................................................................................113.1 大客户业务流程概略图:...............................................................................................113.2 大客户开发流程与管理方案...........................................................................................123.2.1 开发大客户流程............................................................................................................................ 123.2.2 大客户开发管理方案..............................................................................