目 录1、客户开发的宣言……………………………………………………………………………2、客户开发的流程…………………………………………………………………………… 客户开发流程各环节简介…………………………………………………………3、客户寻找和探究阶段……………………………………………………………………… 客户探究阶段总括………………………………………………………………… 客户寻找阶段……………………………………………………………………… 客户探究第一阶段————走出办公室了解客户需求………………………… 客户探究第二阶段————走出办公室检验问题——客户是否关注………… 客户探究第三阶段————走出办公室检验产品解决方案…………………… 客户探究第四阶段————略……………………………………………………、客户验证阶段……………………………………………………………………………… 客户验证第一阶段——做好销售准备…………………………………………… 客户验证第二阶段——走出办公室销售………………………………………… 客户验证第三阶段——产品开发和企业定位…………………………………… 客户验证第四阶段——调整或继续………………………………………………5、客户生成阶段………………………………………………………………………………6、企业建设阶段………………………………………………………………………………、七种开发客户的技巧与方法……………………………………………………………… 方法一:地毯式访问……………………………………………………………… 方法二:连锁介绍………………………………………………………………… 方法三:中心开花………………………………………………………………… 方法四:个人观察………………………………………………………………… 方法五:委托助手………………………………………………………………… 方法六:广告开拓………………………………………………………………… 方法七:市场咨询………………………………………………………………… 8、客户开发所需的各种清单…………………………………………………………………9、大客户开发的流程………………………………………………………………………… 确定开发流程的意义……………………………………………………………… 开发流程的五个阶段……...