家具导购员销售圣经VIP专享

家具导购员销售圣经介绍三叶家具的经典案例故事一：五一期间，西红星来了两位顾客，一进门便告诉我，已去过三叶 8 家展厅。来到西红星的目的很明确，只要比其他店的价格低，就可以定货。为此，我特别为难，一时找不到更好的切入点，来与顾客沟通价格以外的问题。正在我为难的时候，发现了顾客头上的一件精致头饰。就这件精致的头饰，我们拉开了话题。言谈中，我了解到顾客的这件头饰 900 元买的，这让我很吃惊！然后我便询问顾客为何买了这样价格昂贵的头饰？顾客脱口而出的回答，让我悟出了她的消费观：“我去 sogo 逛商场时看到这件头饰，当时标价是 900 元，怎么砍价销售员都不肯让，一点价都不让，肯定特别值！她说是韩国原装进口的。这件头饰特别适合我的脸型，最后我就把它买下了。”听完这番话以后，我明白了这位顾客的消费心理，然后用头饰销售员引导消费的理念，我签下了这张合同单！！！事有千奇百态，人有风情万种。只要善于捕捉客户的心理弱点，和被客户认同的观点，读懂顾客的消费观，才能把适合他们的产品销售出去啊！！！ 故事二：有一位李先生来三叶展厅改单，并带来他的朋友王先生。我问候着拿水果、咖啡供他们享用，并与之交谈起来。交谈中得知，王先生的家具已经定完，但未送货，定的是实木家具。因为要添小宝宝，对环保很在乎。他问李先生：“你怎么不定实木家具？实木家具多环保！”我和李先生几乎同时回答：三叶家具更环保，而且不变形、不开裂啊！！！于是，我详细地介绍起三叶家具------三叶家具使用欧洲原装进口的爱家-爱格板材，世界顶级环保是全球公认的。环保指标均达到并低于欧洲 E1 级、E0 级、超 E0 级标准。不变形是由于爱格板采纳新奇的原木粉碎，并经过消毒、高温、高压而成，改变了原木的应变特性。而实木家具的环保很难确定，因为实木家具不是全实木，而是板木结合，单件家具实木部分超过 40%即可称为实木家具。60%部分的板材环保很难保证，因为没有明确的环保级别，产地.检测报告等。三叶家具板材不变形，抗刻划耐酸碱.耐高温，表面不含油漆，易打理.抗紫外线等并作一一演示，而这些实木家具是做不到的，大家都知道，家中污染源主要来自三个方面：甲醛.二甲苯.苯。家具中甲醛释放量爱格板最低，漆中含苯，而且您家中马上要添小宝贝了，更要注意这些，而且三叶家具的颜色是自然现代的风格，再搭配一些现代高雅的饰品更显温馨。您订否没有关系，咱们大家也算聊天，回头您也可以比较看看，因为这...