操作流程 第一章 货款受理【人员】公司市场营销部门贷款调查岗贷款业务受理人【职责】向借款申请人提供业务咨询和产品介绍；受理小企业货款申请，收集贷款申请资料【任职要求】受理人应当具备小额信贷业务基本知识，经过适当业务培训【操作基本要求】 一、接受咨询 受理人接受小额信贷客户的贷款申请咨询，向客户介绍我公司融资业务品种，说明申请贷款应具备的条件和应提交的资料。 二、贷款申请受理 受理人根据小额信贷业务的规定，要求借款申请人提供有关申请资料，主要包括： （一）借款申请书、经年检的企业营业执照和摊位证等足以证明其经营合法性和经营 X 围的有关证明文件、客户由技监局发的代码证书、税务登记证〔特别行业需提供行业经营许可证）。 （二）开户许可证、货款卡。盖有企业公章、法定代表人印章和法定代表人签字的贷款客户印鉴卡两份。（一份交档、一份受理人留存用以日常核对）。 （三）企业法定代表人的##复印件，企业纳税证明及电费交纳单据 （四）企业最新公司章程，验资报告或非独资企业的各股东有关出资协议、联营协议或合伙企业的合同或协议等 （五）企业在银行的结算##资金清单 （六）采纳保证方式的，须提供保证人同意保证的书面文件。##公司，股份##为保证人的，还应提交公司董事会或股东大会决议；承包经营企业为保证人的，还应提交发包人同意该保证担保的书面文件 （七）专业担保机构为保证人的，还应提供合法的验资报告。 （八）采纳抵（质）押方式的，须提供抵押（出质）人同意提供抵（质）押担保的书面文件和权属证明，抵（质）押物 清单及价值证明材料 （九）企业近两年和最近一期财务报表，不满两年的提供近一年财务报表〔微型企业及其他除外）。 （十）借款人法定代表人或主要股东个人对查询个人征信系统的委托书 （十一）借款经办人和法定代表人 （十二）本公司要求的其他资料。 三、资料移交 经初步推断符合公司小额信贷货款条件的，受理人应在收齐资料后当日将货款申请资料移交调查人进行调查；不符合贷款条件的，将申请资料退还借款申请人，并向借款申请人说明情况。 对于我公司具有小企业信贷岗位从业资格的贷款申请受理人，可以直接进行贷款调查 第二章贷款调查【人员】贷款调查人【职责】小企业贷款实行双人调查。第一调查人收集、整理借款人和担保有关资料和信息，与第二调查人共同调查借款人和担保人主体资格和条件是否符合规定，分析贷款需求的合理性、贷款用途的合法合...
