更多企业学院: 《中小企业管理全能版》套讲座份资料《总经理、高层管理》套讲座份资料《中层管理学院》套讲座份资料 《国学智慧、易经》套讲座《人力资源学院》套讲座份资料《各阶段员工培训学院》套讲座 份资料《员工管理企业学院》套讲座 份资料《工厂生产管理学院》套讲座 份资料《财务管理学院》套讲座 份资料 《销售经理学院》套讲座 份资料《销售人员培训学院》套讲座 份资料访问客户要做的件工作 没有访问就没有销售,但不等于销售人员去访问客户就一定能实现销售。销售人员如何做有效的客户访问呢? 在实行经销制的企业,销售人员分管几个地区、一个省甚至几个省的市场,每个月要走访大量的客户,对每个客户访问的时间则很短。 在有限的时间内,销售人员应做好哪些工作,才有助于销售业绩的提升呢? 一些销售人员每次访问客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。 销售人员每次访问经销商的任务包括五个方面: 1、销售产品。这是访问客户的主要任务。 2、市场维护。没有维护的市场是昙花一现。销售人员要处理好市场运作中问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间的关系,确保市场的稳定。 3、建设客情。销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。 4、信息收集。销售人员要随时了解市场情况,监控市场动态。 5、指导客户。销售人员分为两种类型:一是只会向客户要订单的人二是给客户出主意的人。前一类型的销售人员获得订单的道路将会很漫长,后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。 要实现这五大任务,销售人员在访问客户时,应做好以下12件工作: 一、销售准备 失败的准备就是准备着失败。销售人员在访问客户之前,就要为成功奠定良好的基础。 、掌握资源。了解公司的销售政策、价格政策和促销政策。尤其是在企业推出新的销售政策、价格政策和促销政策时,更要了解新的销售政策和促销政策的详细内容。当公司推出新产品时,销售人员要了解新产品的特点、卖点是什么?不了解新的销售政策,就无法用新的政策去吸引客户;不了解新产品,也就无法向客户推销新产品。 、有明确的销售目标和计划。销售人员要为实现目标而工作。销售的准则就是:制定销售计划,然后根据计划去销售。销售人员每次访问客户,都要明白,自己访问客户的目标是什么?如何去做,才能实现目标? 客户访问目标分为销售目标和...