””“市旅游标准化基础知识一、标准的相关概念1.标准的含义:标准就是为了在一定的围获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规性文件。(1)标准是一种规性文件,也就是一种“为各种活动或其结果提供规则、导则或规定特性的文件。(2)产品或制定“标准”的客观基础是“科学、技术和实践经验的综合成果。这就是说,标准要反映其对科学成就和实践经验总结方面的综合水平。通过综合、选择、提炼,反映客观规律,而不能主观臆断、武断和推断,既不能反映事物的本质,又经不起实践的验证。(3)标准必须经协商一致制定。这就是说:标准产生决不是依靠少数人闭门造车、主观决定,必须要与标准相关的各方协商一致。三稿定标”(即一般应通过标准草案征求意见稿、送审稿和报批稿三个阶段)。(4)标准必须由一个公认的标准化机构批准。公认的标准化机构一般是“公认的从事标准化活动的机构”。2.国际标准、国家标准、地方标准、行业标准、企业(公司)标准的含义:国际标准是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)、和国际电信联盟(ITU)制定的标准,以与国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。国际标准在世界围统一使用。国家标准是指由国家标准化主管机构批准发布,对全国经济、技术进展有重大意义,且在全国围统一的标准。国家标准分为强制性国标(GB)和推举性国标(GB/T)。国家标准由国务院标准化行政主管部门编制计划,协调项目分工,组织制定(含修订),统一审批、编号、发布。国家标准的编号由国家标准的代号、国家标准发布的顺序号和国家标准发布的年号(采纳发布年份的后两位数字)构成。法律对国家标准的制定另有规定的,依照法律的规定执行。地方标准又称为区域标准,是指在国家某个领域通过并公开发布的标准。对我国而言,地方标准是针对没有国家标准和行业标准,而又需要在省、自治区、直辖市围统一的产品、过程或服务要求所制定的标准。地方标准地方标准属于我国的四级标准之一,由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定,并报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案,在公布国家标准或者行业标准之后,该地方标准即应废止。对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市围统一的产品的安全、卫生要求,可以制定地方标准。行业标准:根据《中华人民国标准化法》的规定,由我国各主管部、委(局)批准发布,在该部门围统一使用的标准,称为行...