顾客信息输入质量策划设计和开发销售计划单计划、采购检验、缝制、整理 / 检验、定型织、染出货 生产部检验包装样品确认确认样评审表 样品0 前 言公司将“产品质量”在生产过程中管理的原则用于所有的活动,产品实现过程是一组有序的子过程相互衔接、相互配合、共同达到的,它们使公司获得产品,产生增值
产品实现过程:这些过程中,每一个过程的输出将直接形成下一个子过程的输入
而且这些过程或子过程中又存在着更多的过程与子过程,彼此间相互影响,且每一个过程中都有产品的输入与输出,从而每一个过程中控制好产品的质量是非常必要的,以下章节提供了这些过程的基本要求:标题第 1 章顾客和公司衔接过程控制程序 第 2 章 产品实现过程的质量策划程序第 3 章 产品设计和开发控制程序 第 4 章 采购控制程序 第 5 章 设施控制程序第 6 章 测量和监控设备控制第 7 章 生产和服务运作控制程序第 8 章 生产车间使用物品管理程序第 9 章 数据分析控制程序第 10 章 不合格控制程序第 11 章 改进控制程序第 12 章 程序实施的监视控制程序 包装工艺第1章顾客和公司的衔接控制程序1 目的对确保顾客的需要和期望得到充分理解的过程做出规定,并加以实施和保证
2 围适用于顾客要求的识别,对产品要求的评审与顾客的沟通
1 业务部负责识别顾客对产品的要求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客沟通,负责评审原辅料采购能力
2 质检部负责评审对产品质量要求的检测能力
3 研发部负责评审满足产品工艺与与产品有关的法律法规要求的能力
4 生产部负责评审产品的生产能力与交货期
1 业务部负责识别顾客对产品的需求、期望,组织评审工作,监理打样过程,负责与顾客沟通
(流程图见附页)业务员在接受顾客意向需求时,需要对顾客需求意向进行划分,看是否为常规订单:a)是,执行常