关于宝洁公司洗发护发类产品的战略规划 摘要：宝洁公司洗发护发类产品在中国市场上有飘柔、婷、沙宣、海飞丝、伊卡路 5 个品牌，占据着中国洗发水市场最大的分额，并有着其成功的经历，但是现在也面临着前所未有的挑战。而且宝洁公司在中国市场上也有着失败的作品――润妍，其失败引起了业界的深化的思考。宝洁公司的战略规划不得不进行调整甚至重新设想。宝洁公司是世界最大的日用消费品公司之一。在《财宝》杂志最新评选出的全球 500 家最大工业/服务业企业中排名第 75 位，全美排名第 23 位，并被评为业最受尊敬的公司。宝洁公司全球雇员超过 11 万，在全球 70 多个国家设有工厂与分公司，所经营的 300 多个品牌的产品畅销 140 多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理与个人清洁用品等。 宝洁公司在全球共有洗发、护发产品品牌 20 余个，在中国市场上已有飘柔、婷、沙宣、海飞丝、伊卡路 5 个品牌，市场占有率高达 70%，是当之无愧的洗发、护发类产品的龙头老大。其中，飘柔更是以近 30%的市场份额名列所有产品榜首。通过 10 余年的精心培育，洗发、护发类产品成为了宝洁公司在中国市场的名副其实的“金牛”。２０世纪７０年代前，中国是没有洗发水这个概念的，人们一般用肥皂、香皂、洗头膏洗头，蜂王、美加净等国产洗发水品牌的诞生虽然在一定程度上改善了这种局面，但是由于当时的市场进展不成熟，而显得特别单调。 ２０世纪８０年代，第一个外国洗发水品牌——德国威娜宝开始进入中国市场。1988 年年底，宝洁公司相继推出了“海飞丝”“飘柔”“婷”，并以其高品质的形象、新颖的包装与国前所未有的铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心。2001 年以后，一些新品牌的加入使市场更加丰满。据不完全统计，在中国市场现有超过 2000 个洗发水生产商和超过 3000 个洗发水品牌，他们正在以各种方式拼抢这个市场。而且洗发、护发类产品的总销售额已经达到了２００多亿人民币，中国已经成为世界上洗发、护发类产品生产量和销售量最高的国家之一。洗发水市场这块“蛋糕”已经越来越大了。市场的竞争是异常激烈的，甚至可以说是惨烈的。我们组走访了几家超市，其中经营最少的洗发水品牌也有１４个，而规模较大的超市，品牌更多达近３０种。产品的价格很悬殊，从１０元左右到５０～６０元。宝洁公司的洗发水品牌最多，飘影、亮...
