机动车辆保险承保工作管理规定----------------------- -----------------------日期：2024 年机动车辆保险承保工作管理规定为加强车险标准化管理，强化承保业务质量，提高车险盈利能力，特制定 2024 年机动车辆保险承保工作管理规定，本管理规定分为三部分：承保流程、承保实务、承保政策
第一部分 承保流程向投保人介绍条款、履行明确说明义务试算保险费、设计承保方案方式1：投保人手工填写投保单方式2：在系统录入投保信息录入投保信息打印投保单，投保人签字验车、验证、初审与复核验车、验证、初审与复核复核后提交“省公司”核保超权限和特别保单通过市公司车险部按权限上报核保核保通过核保未通过时，反馈核保意见承保公司收取保费、签发保单数据处理、归档客户服务中心进行回访所有承保业务均需按如上“流程图”规操作，以下几种情况需要上报资料：1、车队业务需提前 5 天向市公司上报《车队风险评估报告》，《车队评估审批表》和《车队车辆明细》（格式详见附表），通过审核后方可提交车队，同一车队只能建立一个团单号
2、信息不符，影响费率变化的如吨座位、重置价与平台不符等，必须在提交核保同时上传各种证明材料原件到省公司，如车辆登记证、行驶证等
3、异地车辆投保人为自然人的，须上传本地明到省公司；投保人为单位的，如在名称上无法推断归属本地须向省公司上传营业执照或组织机构代码证或上传加盖单位公章的证明
对于非续保异地牌照货车必须提供由当地营运部门出具的道路营运证明
4、批改发生退费情况，要求退保申请人出示保单原件，核对申请人的有效证件，确认身份，并留存有效证件的复印件,由支公司主管车险经理确认，同时上传批改申请书等相关手续（转卖协议、二手车销售发票、机动车登记证书、退车证明等）到省公司，待审核后方可退费
退保的相关款项须正确退还给投保人
单笔批单退费金额超过 1 万元的，需上
