2024年度住宅小区前期物业管理服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所指的住宅小区范围第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的物业管理服务内容2.2乙方负责维护和管理的物业范围第三条：服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条：服务质量标准4.1乙方应达到的物业管理服务质量标准第五条：物业费用5.1物业管理费用的计算方式5.2费用支付方式及期限第六条：物业维修养护6.1乙方对物业进行维修养护的责任和范围第七条：保险责任7.1乙方应购买的物业保险类型7.2保险费用承担方式第八条：安全管理8.1乙方应采取的安全管理措施8.2乙方负责小区内的安全管理责任第九条：环保与绿化9.1乙方应遵守的环保规定9.2绿化工作的内容与标准第十条：合同的变更与终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同终止的条件和程序第十一条：违约责任11.1双方违反合同应承担的违约责任第十二条：争议解决12.1双方发生争议时解决的途径第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条：合同的生效、签字盖章14.1合同的生效条件14.2双方签字盖章的地点和日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××住宅小区业主委员会1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××物业管理公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同所指的住宅小区范围：×××住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的物业管理服务内容：（1）物业设施设备的维护和管理；（2）物业环境的清洁和绿化；（3）物业公共秩序的维护；（4）物业安全的管理；（5）物业档案资料的管理；（6）业主满意度调查及服务改进；（7）法律法规规定的其他物业管理服务。2.2乙方负责维护和管理的物业范围：（1）住宅楼及附属设施；（2）公共区域，包括但不限于广场、花园、停车场、道路等；（3）配套设施，包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等；（4）物业公司办公场所。第三条：服务期限3.1合同生效日期：××年××月××日3.2合同终止日期：××年××月××日第四条：服务质量标准4.1乙方应达到的物业管理服务质量标准：（1）设施设备维护：确保设施设备正常运行，定期进行检查、保养，及时修复故障；（2）环境清洁：保持小区环境整洁，实行定期清扫，对垃圾进行分类处理；（3）绿化工作：保持绿化区域美观，定期修剪、浇水，确保绿化植物生长良好；（4）公共秩序维护：加强小区安保力量，实行24小时值班制度，确保小区安全；（5）物业安全管理：加强消防安全管理，定期进行安全检查，提高业主安全意识；（6）客户服务：设立客户服务中心，提供专业的物业服务咨询、投诉处理等。第五条：物业费用5.1物业管理费用的计算方式：（1）物业管理基础费用：按照建筑面积和物业公司管理费率计算；（2）物业服务费：根据服务内容和服务标准，按照业主人数和物业公司服务费率计算；（3）其他费用：根据实际情况发生的费用，如维修费用、水电费等。5.2费用支付方式及期限：（1）甲方应在每季度前支付本季度的物业管理费用；（2）乙方提供正规发票，甲方按照约定时间支付；（3）甲方逾期支付的，应当按照约定的利率支付滞纳金。第六条：物业维修养护6.1乙方对物业进行维修养护的责任和范围：（1）乙方负责小区内设施设备的维修养护，确保其正常运行；（2）乙方负责小区内公共区域的维修养护，保持其整洁、美观；（3）乙方负责小区内绿化区域的维修养护，确保植物生长良好；（4）乙方负责小区内安全设施的维修养护，提高安全性。第八条：保险责任8.1乙方应购买的物业保险类型：物业综合保险、雇主责任保险、公众责任保险等。8.2保险费用承担方式：乙方向保险公司支付保险费用，甲方不承担保险费用。第九条：安全管理9.1乙方应采取的安全管理措施：（1）制定小区安全管理制度，明确乙方保安人员的工作职责；（2）加强小区安保力量，配备足够数量的保安人员；（3）对小区进行24小时监控，确保小区安全；（4）定期进行消防设施检查，确保消防设施正常运行；（5）定期进行安全培训，...
