市莞城德诚药店经营管理制度目录:(1)有关业务和管理岗位的质量责任;…………………………………………2(2)药品采购、购进管理;………………………………………………………(3)药品验收管理;………………………………………………………………(4)药品列管理;………………………………………………………………(5)药品养护管理;………………………………………………………………(6)供货单位和采购品种的审核;………………………………………………(7)药品销售管理;………………………………………………………………(8)处方药管理(含中药饮片处方审核、调配、核对);(9)特别管理的药品和国家有特别管理要求的药品管理;(10)药品拆零管理;………………………………………………………………(11)药品有效期的管理;…………………………………………………………(12)冷藏药品的存放管理;………………………………………………………(13)不合格药品、药品销毁的管理;(14)人员培训与考核的规定;……………………………………………………(15)记录和凭证的管理;…………………………………………………………(16)质量投诉和质量事故处理;…………………………………………………(17)质量信息收集和查询管理;…………………………………………………(18)药品不良反应报告规定;……………………………………………………(19)卫生和人员健康状况管理;…………………………………………………(20)药学服务管理;………………………………………………………………(21)药品电子监管管理;…………………………………………………………(22)计算机系统操作管理。………………………………………………………一.有关业务和管理岗位质量责任管理制度1.目的对岗位与其相互关系给以明确规定和沟通,明确主要岗位人员的上岗条件与质量责任,使上岗人员符合规定的条件并履行岗位质量责任.以保证人人有职责,事事有人管,上下一致,有序有责地开展质量管理工作。2.容2.1 药店负责人的上岗条件与质量责任(1)质量责任1)贯彻,执行《药品管理法》,GSP 等法律,法规,确保企业依法经营,保证消费者用药安全,有效,与时,方便。2)在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,组织本药店员工仔细学习和贯彻执行国家有关药品监督管理的法律,法规,加强药店质量管理,对本药店所经营的药品质量负领导责任...