****集团绩效管理流程人力资源部二〇〇九年十月一、流程概况流程目的1
建立良好的绩效文化,促使公司总体绩效全面、持续提升
使考核成为各级管理者有效激励员工、进行精细化管理的工具
促进员工能力不断成长,提高员工的满意度和成就感,实现公司目标、个人进展目标的高度结合
流程围考核适用于除总裁以外的所有在职员工
PPI:即关键绩效指标(含定性和定量指标,关键性的、可衡量、评价),对其进行的考核为绩效考核
BPI:职业行为绩效指标,简称行为绩效指标,反映员工作为职业人其行为与岗位要求、企业文化要求符合状况的绩效
在本流程中,部门工作计划等同于部门负责人的绩效计划,对其考核成绩视同为部门负责人的绩效成绩
流程主导部门人力资源部流程参加部门各部门部门流程中承担职责总裁1
公司绩效管理最高责任者,负责审定公司的年度经营目标、工作计划与工作重点,审批公司绩效考核结果,并根据考核结果进行奖惩
总裁是所有部门与岗位绩效考核成绩的最终审核确定人
绩效薪酬管理委员会1
负责绩效管理工作整体的统筹与协调;2
监督绩效管理标准执行中的规性、合理性;3
定期通过专题会议对绩效工作进行全面总结评估,并指导其完善
所分管部门绩效的考核人;2
审批分管部门的绩效计划,协调、监督绩效计划的执行情况
人力资源部1
组织制定、审核部门的月度绩效计划
监控部门绩效计划的执行情况、组织公司绩效考评工作
为本流程的主要执行部门,负责本流程的制订、解释与维护
负责绩效管理体系推动的技术指导、培训与咨询服务工作
各部门负责人1
制定本部门的月度绩效计划;参加直接上级对本部门的绩效计划面谈,确认部门的绩效考核结果并上交相关部门;2
明确工作目标,考核部门员工的月度绩效总结;3
指导下属制定绩效改进计划,并提供相应支持
总结当月工作完成情况,二、流程图1.1 高层绩效