核安全文化定量评估体系的构建

核安全文化定量评估体系的构建 一、核安全文化定量评估体系的构建 安全文化评估是一项重要而专业的工作。根据核电运营企业的长期实践，可考虑从基于员工态度的综合考量以及基于安全文化弱化的探测两方面进行定量评估，保证对于安全文化的日常性、持续性监测与改进。文余萌企业文化评估是企业文化建设中至关重要的一环，定期评估能够明确企业文化创新、变革的方向与实施策略，从而保证企业文化与企业长期进展战略的动态适应及持续改进。作为企业文化的重要组成部分，安全文化的进展具有强烈的人本精神和实践需要，如何做好安全文化评估是一门亟待思考的课题。对于核能发电企业来说，安全文化建设始终是重中之重。从世界核电站运营实践来看，目前对安全文化的考核主要是定性评估，即邀请国际原子能机构（IAEA）、世界核营运者协会（WANO）开展各类外部评估、检查活动。同时，核电运营企业还结合国际上业已成熟的安全文化理念和安全管理实践，相继建立起较为完善的前瞻性安全文化定量评估体系。这种定量评估，对于掌握日常安全文化的状态并实时、灵活地进行针对性改进，非常有帮助。安全文化定量评估的理论基础对于安全文化定量评估的方法，IAEA 在关于《进展核活动中的安全文化》一文指出“：安全文化没有综合评价方法。文化的多面性使这样一种评价方法永远不可能被找到。变化一般是缓慢的而且常常是难以察觉到的，但是历史证明，文化的变化可以在有限的时期内察觉到，安全文化应同样如此”。为评估安全文化进展中的进展，或许应该放弃寻找单一的评价方法，而集中精力去确定能够反映文化各个组成部分的系列指标上。基本评价包括看得到的行为、有意识的态度以及观念或信念三个层次的内容。IAEA 给出了评价这些主要组成部分的具体方法。员工的态度调查是获得当前文化阶段信息的最常见方法。很难评价观念或信念方面的变化，主要是因为它们中有许多处于无意识状态。无意识信念或许有重要影响的表现为：看得到的行为与有意识的态度之间往往有重大的不一致。评价信念需要先进的心理测量技术，而且结果可能很难解释。通常，行为观察和态度调查应为评价文化的变化提供足够的信息。从行为观察和态度调查中积累的信息，能够为安全文化是否正在成功地进展提供有价值的指示。这种信息还可以用于证实与安全有关的具体管理行动的有效性。这也是安全文化正在成熟，即安全绩效可持续改进的更明显的证明。 二、安全文化定量评估的基本思路 根据 IAEA 的评价方...