案例教学法在物流管理教学的运用 网络时代的到来使经济进展从区域化的模式转为全球化模式，另外一个促进次进展模式的是物流业的服务质量不断提升。无论是大型企业之间的货物运输还是个人的网上购物，都离不开物流业的支持。因此，物流管理专业成为目前大多数学校的热门专业。对物流管理教学进行探讨，是高职院校进一步提高自身教学质量的关键。 1．高职物流管理教学概述 1．1 高职物流管理教学中的问题 高职院校以培育学生的职业技能为主要目的，与中职学校不同的是，高职院校除了重视学生在某一专业领域中的职业技能进展，也重视学生的专业素养进展，即理论教学在高职院校中同样重要。这就导致了高职物流管理教学中的一个比较明显的问题:将教学重点放在理论方面，学生对物流管理工作的实践能力不足;而将教学重点放在实践上，高职教学的特点就不能展现出来。这个教学问题目前已经成为物流管理教学的主要矛盾，许多学校和老师采纳了各种解决办法，但是效果却十分有限。 1．2 应用案例教学法的必要性 案例教学法是通过老师在课堂上展示案例，学生学习案例的方法，使学生在课堂中解决实际问题，获得知识的一种教学方式。案例教学法被称为是一举多得的教学方法，在很多专业领域的教学中被广泛应用和尝试。面对目前高职物流管理教学的问题，再次重视案例教学法，将其应用在教学当中是十分重要的，此教学方法能够充分平衡理论教学和实践教学的比重，不但能够为老师提供一个“完全之策”，还能使学生对所学的内容产生充分的兴趣，有利于学生学习动机的形成和进展。 2．案例教学法在物流管理教学中的应用过程 2．1 通过展现案例引起学生的学习兴趣 案例教学法并不是最近才开始流行起来的极具创新性的教学方法，在课堂上为学生展示案例，已经在很多科目的教学当中出现过了。但是，针对物流管理教学的需要，老师所应用的案例教学法不应该是单纯的“案例分析”，而是应该使学生深化案例，将案例设计成一个亟待解决的问题，将问题抛给学生，使学生主动扮演案例中的角色，通过实际问题的解决进行学习。我在教学过程中将一些经典的案例进行改编，呈现出一些符合教学需要，并能够充分引发学生兴趣的案例。如，将美国的实例安达尔公司的一站式运输服务模式改编成为一个“客户下单之后，并未在约定时间之内收到货品，因此对客服提出赔付申请”的情境。规定其中的几个角色:提出赔付申请的客户、客服主管、物流管理主管、物流运输负责人员、仓库配货员等。...
