目 录目录……………………………………………………………………………………………… 1前言……………………………………………………………………………………………… 21 目的和范围………………………………………………………………………v……………32 引用范围……………………………………………………………………………………… 33 行业术语和定义……………………………………………………………………………… 34 产品范围及特点……………………………………………………………………………… 55 过程顺序和相互作用………………………………………………………………………… 76 本行业质量管理体系审核要点……………………………………………………………… 97 一般工业与民用建筑的建设行业适用法律、法规和产品强制性技术标准/法律规范的清单…27附录一 相关法律法规及标准………………………………………………………………… 28附录二 施工企业典业务流程图……………………………………………………………… 30前 言前 言 一般工业与民用建筑简介一般工业与民用建筑的建设企业所提供的产品是工程建设过程的结果。因此,一般工业与民用建筑施工企业的质量管理体系的审核应根据本行业的特点,首先识别其特定的资源和活动,并将相关的资源和活动作为过程来管理,以便能更高效地得到期望的结果,并能满足顾客和适用法规要求。GB/T 19001-2000 标准规定质量管理体系所需的过程,包括管理职责、资源管理、产品实现及测量、分析和改进等四大过程,构成了 P-D-C-A 循环,这一循环的持续改进又构成了螺旋上升并使其进入了一个更高的层次。标准的这一过程方法模式是本作业指导书的理论基础,因此,适用于一般工业与民用建筑施工企业。根据 CNACR-220:1995《质量体系认证机构认可业务范围及经济活动分类与代码》的规定,一般工业与民用建筑的认证专业代码为 28.02.01,具体包括以下产品:a) 商业建筑工程(含现场组装和竖起预制的商业建筑、露天运动场、游泳池、健身房、网球场、高尔夫球场、其他体育建筑);b)家用建筑工程;(含现场预制家用建筑的组装和竖起)c)土木建筑工程;1、桥梁,包括高架公路,高架铁路,隧道和地铁;2、长距离管线,通讯和电力线;3、市内管线,市内通讯和电力线,辅助城市运转;4、现场竖起和预制的民用建筑工程;石油和天然其开采过程附属的服务活动;5 用自制零件建立的完...