网络教育学院本科生毕业论文（设计）题目：浅淡我国水泥市场的服务营销策略——以 乌兰察布中联水 泥厂为例学习中心：呼和浩特奥鹏层次：专科起点本科专业：电气工程与其自动化年级： 2024 年秋季 学号：5 学生：春刚指导老师：晓丽完成日期： 2024 年 11 月 8 日 容摘要伴随着经济持续快速进展，基础建设不断加大，水泥市场的需求量也相应增长。另一方面，各水泥企业也希望抓住这一难得的历史机遇而不断扩大投资规模，增加产能，特别是一批知名水泥企业也抢滩市场争夺客户资源，使得水泥行业市场竞争日益激烈。乌兰中联水泥就是在这样的市场环境下，以一个新进入水泥企业的姿态，加入到了激烈的市场竞争中来。乌兰中联水泥能否在市场有自己的一席之地？怎样打赢这场市场争夺战是同行业竞争者也是乌兰中联水泥自身十分关注的问题。本文首先介绍了选题背景和讨论思路；其次从宏观环境、供求分析、竞争环境和顾客情况四方面分析了乌兰中联水泥的市场环境；再次分析了乌兰中联水泥企业的优势与劣势；最后根据企业目前营销以与管理中所出现的问题制定出适合乌兰中联水泥的营销策略。希望本论文的讨论能对企业自身的进展提供较为可行的策略。关键词：乌兰察布；中联水泥；营销策略目录摘要 2引言 51 服务营销理论概述 71.1 服务营销的基本概念与特点 71.1.1 服务的概念与特点 71.1.2 服务营销的概念与特点 81.2 服务营销的 7P 组合策略 91.2.1 产品策略 91.2.2 价格策略 91.2.3 分销策略 91.2.4 促销策略 101.2.5 人员策略 101.2.6 有形展示策略 101.2.7 服务过程策略 101.3 服务营销在企业中的作用 112 水泥行业现状与营销特点 122.1 中国水泥市场现况分析 122.2 水泥行业的特点 132.3 工业品营销特点 143 乌兰察布中联水泥服务营销策略 163.1 产品策略 163.1.1 打造知名品牌 163.1.2 调整产品结构 163.2 价格策略 183.2.1 提价策略 193.2.2 季节变化差别价格策略 193.2.3 区域市场间的差别化价格管理策略 203.3 渠道策略 203.3.1 营销渠道的选择 203.3.2 对中间商的管理策略 213.4 促销策略 243.4.1 提升品牌效应 243.4.2 维持一定数量的淡季低价促销 243.4.3 重视人员推销 253.5 关系营销策略 253.5.1 关系营销的重要性 253.5.2 企业的关系营销 263.5.3 培育忠实客户 28结论 31参考文献 32引言近年来，随着中国经济的迅猛增长，城市化进程的不断加速，...
