中 国 鞋 都 鞋 革 城物业管理方案浙江大管家物业管理有限公司二 0 一三年五月目 录第一章物业管理机构设置及采纳的管理模式定位第一节项目管理整体设想及策划第二节管理方式及机构设置第三节物业经营管理服务质量目标第四节管理人员的配置第五节管理规章制度第二章管理方案第一节项目安保服务管理第二节项目设施、设备维修保养服务管理第三节项目装修服务管理第四节项目保洁、绿化服务管理第五节项目应急预案第三章合理化建议及其它创新管理方法第四章经营预算第一章物业管理机构设置及采纳的管理模式定位第一节 项目管理整体设想及策划中国鞋都鞋革城作为一个大型商业物业，整体形象应该着眼于全市、全省、乃至于全国。我司给项目整体形象定位是:开放、法律规范、高效；体现“鞋革城”改革创新的思想和国际化的商业经营模式。体现“鞋革城”运作法律规范高效，管理精细的风貌。展示“鞋革城”进取、创新的精神状态和高效的运转机制。我司确定中国鞋都鞋革城管理服务理念为:一手抓物业管理服务，一手抓形象建设的经营型物业管理模式。一、项目在管理上确定的五个重点:1、树立鞋革城物业整体形象通过对鞋革城形象控制，加强公共设备和设施管理，治安和交通控制，管理服务人员行为法律规范等专业管理和文化气氛的融合，塑造鞋革城区开放、高效、法律规范的整体形象。2、治安、消防管理工作我们通过对内的半军事化的管理和对使用人人性化服务，通过技防、人防、物防的有效结合，避开区域内发生因管理原因而造成的治安、消防事件。 强调多重结合，即流动岗与固定岗相结合，全面防范与重点防范相结合，保安管理与其它人员相结合，小围合与大围合相结合。在物防上加强对物品进出管理，提高防范能力等，结合管理处统一管理确保治安万无一失。3、维护良好的市场环境在环境管理方面，卫生管理是重点，鞋革城的卫生涉及到道路，商铺，地下室，办公区等公共区域等。同时鞋革城的绿化养护要达到茂盛、常绿、无死苗、无杂物，辅助性的展现项目的良好形象。针对现状要求，我们将设置环境管理部(环卫，绿化)，养护鞋革城内园林绿化和管理好区域卫生，以保障鞋革城区环境优美，洁净洁净。第一:维护保养好鞋革城区绿化，使其保持常青，常新，始终焕发勃勃生机;第二:加强和引导环保意识的教育，使每位到鞋革城区的人员都自觉爱护区内环境;第三:垃圾分类收集，建立回收系统;第四:开展环境文化建设和环境形象建设。4、设施，设备及物业本身的管理鞋革城的设...
