第一篇 认识市场营销第一章 市场营销的基本理论知识要点：1、什么是市场？2、认识市场必须了解的基本知识。3、什么是市场营销？4、市场营销的核心概念。5、市场营销管理。6、市场营销的重要地位。7、市场营销管理哲学的进展过程及其方向。8、顾客让度价值。目标：通过本章学习，你应做到：1、 能准确叙述市场的含义及其构成。2、 正确认识市场营销的性质和作用。3、 熟悉企业市场营销的管理过程。4、 正确领悟市场营销哲学的进展过程及方向。第一节市场与市场营销教学目的和要求1、了解市场产生过程2、熟悉市场作用和分类3、掌握市场的含义及构成4、掌握市场营销的含义及核心概念重点、难点 1、市场含义及构成2、市场构成的正确理解3、市场营销核心概念一、市场的概念 “市场”这一概念在不同的时期和不同的场合下具有不同的内涵。最早的市场概念是指商品集聚和交换的场所。（只是一个地理的、空间的概念）。随着社会经济的进展，市场不仅是指具体的商品交换场所，而且有了更为深刻的涵义。经济学家将市场这一术语表述为卖主和买主的集合。市场营销者看来，卖主构成行业，买主则构成市场。因此，从市场营销角度来讲，市场是指产品现实买主与潜在买主的需求总和。市场的这一定义实际上是建立在对现代商品供求关系深刻认识的基础上，突出强调了，参加交换的人们，不只是现在进行交易的人们，还包括有购买可能的潜在顾客，同时，还强调了人们的购买需求和购买能力，大大拓宽了商品交换关系的视野。二、市场的构成从市场测量的角度来讲，市场是人口、购买力和购买欲望三个主要因素组成，其关系可用公式表示为：市场=人口+购买力+购买欲望市场的这三个因素是相互联系、相互制约，又互为条件的，缺一不可，只有把三者结合起来才有构成市场，才能决定某一商品市场规模和需求量。例如，一个有着众多人口的国家或地，假如收入很低，购买力有限，则不能构成容量很大的市场；又如，购买力虽然很大，但人口很少，也不可能成为很大的市场。只有人口即多，购买力又高，才能成为一个有潜力的大市场。三、市场的作用 1、市场自发地调节着社会资源在社会各生产部门之间的分配 在市场经济中，各个企业都是独立的商品生产经营者，它们生产的商品只有满足了社会需要时，其个别劳动才能转化为社会劳动，实现其价值。可是，各个企业在商品的市场交换前，谁也事先不可能知道它的那种商品出现在市场上的会有多少，是否真正为消费者所需要，能不能卖得出去。因此，...
