管房管理系统操作手册1. 操作说明约定1.1. 相关概念● 散 客:是一般零星客人的总称。● 会 员:在宾馆的入住频率较高的客人,一般可以享有宾馆规定的各种优惠。● 协议单位:指跟宾馆签订价格和服务协议的单位,协议单位宾客入住宾馆根据协议价格进行结算。一般不交押金,由财务收款。● 联 房:联房主要用于团队和同时开多间房。● 钟 点 房:酒店在白天临时提供给客人休息,不过夜的情况。可以定义钟点房房价。● 凌 晨 房:宾客凌晨入住宾馆,相对天房房费较为便宜。可以定义凌晨房房价和生效时间段。● 宾客续住:即补交押金,押金不足和延长客人预离酒店的时间等情况都适合这类操作。● 冲 账:处理或检查账务处理的过程中,发现处理过的业务中由于某一笔会计分录处理不恰当,需要进行更正,为保持调账的完整性,将此笔会计分录用红字原封不动的进行更正冲回,再重新进行正确的账务处理。1.2. 软件界面说明2. 基本操作2.1. 进入客房 管理系统双击桌面上的 即可打开宾馆管理系统客户端,出现对话框(如图 1) ,正确输入[用户名称]和[用户密码]这两项信息后,单击 确 定 即可进入宾馆管理系统。首次进入系统前,用户需校正电脑操作系统的时间;正常使用后严禁更改操作系统的时间。确保客户端运行时客户端正常运行首次进入系统时,用户名为 admin,密码为 8888。2 2. 退出客房管理系统宾馆管理系统支持多种不同的退出方式,常用的有以下两种:(1)执行 系统中 → 退出 系统,系统提示“您确定要退出系统吗?” ,单击确定即可退出。(2)单击系统右上角的 X 按钮,系统提示同样的信息,单击确定即可。(3)也可以执行 系统中 → 锁定系统 临时中止系统操作。3. 系统设置3.1. 菜单位置在系统窗口的菜单栏中找到 . (如图 2)(图 2)3.2. 用户单位设置执行 系统设置 → 系统选项 弹出设置的对话框 (如图 3) , 用户单位信息包括: [酒店名称] ,[] , [ ] , [酒店代码] [单位地址]等酒店信息.单击 确 定 即可保存设置,用户单位信息可以根据我们的需要在打印表单时提示出来.(图 3)3.3. 系统设置执行 系统设置 → 系统设置,弹出系统设置的对话框, (如图 4)在 系统设置中可对以下容进行设置:(1)预定管理设置: 可以设置默认到店时间, 住店时间, 预定保留时间, 预定启用时间,预定过时取消方式(如图 4)注: 表示该选项被选择,反之则不选(2)...