管房管理系统操作手册范本

管房管理系统操作手册1. 操作说明约定1.1. 相关概念● 散 客：是一般零星客人的总称。● 会 员：在宾馆的入住频率较高的客人，一般可以享有宾馆规定的各种优惠。● 协议单位：指跟宾馆签订价格和服务协议的单位，协议单位宾客入住宾馆根据协议价格进行结算。一般不交押金，由财务收款。● 联 房：联房主要用于团队和同时开多间房。● 钟 点 房：酒店在白天临时提供给客人休息,不过夜的情况。可以定义钟点房房价。● 凌 晨 房：宾客凌晨入住宾馆,相对天房房费较为便宜。可以定义凌晨房房价和生效时间段。● 宾客续住：即补交押金，押金不足和延长客人预离酒店的时间等情况都适合这类操作。● 冲 账：处理或检查账务处理的过程中，发现处理过的业务中由于某一笔会计分录处理不恰当，需要进行更正，为保持调账的完整性，将此笔会计分录用红字原封不动的进行更正冲回，再重新进行正确的账务处理。1.2. 软件界面说明2. 基本操作2.1. 进入客房 管理系统双击桌面上的 即可打开宾馆管理系统客户端，出现对话框（如图 1） ，正确输入[用户名称]和[用户密码]这两项信息后，单击 确 定 即可进入宾馆管理系统。首次进入系统前，用户需校正电脑操作系统的时间；正常使用后严禁更改操作系统的时间。确保客户端运行时客户端正常运行首次进入系统时，用户名为 admin，密码为 8888。2 2. 退出客房管理系统宾馆管理系统支持多种不同的退出方式，常用的有以下两种：（1）执行 系统中 → 退出 系统，系统提示“您确定要退出系统吗？” ，单击确定即可退出。（2）单击系统右上角的 X 按钮，系统提示同样的信息，单击确定即可。（3）也可以执行 系统中 → 锁定系统 临时中止系统操作。3. 系统设置3.1. 菜单位置在系统窗口的菜单栏中找到 ． （如图 2）（图 2）3.2. 用户单位设置执行 系统设置 → 系统选项 弹出设置的对话框 （如图 3） ， 用户单位信息包括： [酒店名称] ，[] ， [ ] ， [酒店代码] [单位地址]等酒店信息．单击 确 定 即可保存设置，用户单位信息可以根据我们的需要在打印表单时提示出来．（图 3）3.3. 系统设置执行 系统设置 → 系统设置，弹出系统设置的对话框， （如图 4）在 系统设置中可对以下容进行设置：(1)预定管理设置： 可以设置默认到店时间， 住店时间， 预定保留时间， 预定启用时间，预定过时取消方式（如图 4）注： 表示该选项被选择，反之则不选(2)...