终端促销员管理手册第一部分：终端促销员管理办法第二部分：终端促销员操作手册终端促销员管理办法总则第一条 市场促销人员的设置，只在有条件的市场选择，以增加产品的竞争力。1、大型平价药品超市2、大型百货超市的药品专柜3、主要商业区的大型药店第二条 终端管理的组成1、终端促销的管理体系2、招聘与培训3、出勤于考勤4、促销员日常管理5、促销员激励办法第三条 设立终端促销员的目的1、宣传产品品牌2、扩大产品的功效宣传3、扩大产品的终端销量4、强化与终端各类人员的联系5、打击竞争产品第一章终端促销管理体终端促销工作由各办事处直接负责管理，由各办终端促销主管业务员具体负责工作。主要职责：1、负责终端促销点的选择和促销计划的制定；2、负责招聘和培训促销员；3、对促销员进行督导，考核，并进行销量统计；4、每周负责组织召开工作总结培训例会，并上报各类材料、总结；5、负责对促销员销量的核查、考勤的统计和工资奖金提成提供原始数据，并对促销员的工作进行评估和奖惩；6、负责每周上报销量和信息反馈；7、与时定期上报促销员工作安排表和变更报告；第二章招聘和培训第一条促销员招聘条件1、女性；2、初中以上文化有医学经验者优先；3、20-50 岁，以 30-40 岁为最佳；4、性格开朗，言谈容貌可亲可信，身体健康，面色好，最好是有药品和保健品促销经验者。5、有健康证。注：“促销员招聘表”需仔细填写存档，每一个录用员工的招聘表均需上报分公司和人力中心备案（复印件）。招聘时最好能通过对其他产品的优秀促销员考查后挖掘过来。第二条培训（以“促销员操作手册”为指导意见）：1、培训形式：（A） 讲座-问答-讨论-讲座-问答-讨论-演习-考试-补考-合格上岗（B） 定期周例会的相互沟通、相互学习和考试、培训（C） 每月的定期工作总结会和考试、培训（D） 对新手一定要有传帮带过程。2、产品知识培训：（1） 对产品小册子为主，相关医学知识和保健知识；（2） 了解当地主要竞争产品的优点和劣势；注：每次考试的主要容以产品知识为主。3、促销技巧培训：（1） 如何引起消费者的注意；（2） 如何与消费者达成共识并宣传某产品；（3） 如何促成销售；（4） 如何待人接物；注：每次的工作总结会以促销技巧为主。4、考核：要求每一个终端促销导购员必须考核合格才能上岗。5、时间分配：培训时间三天、其中半天考试，考试不合格者两天后补考，补考合格方可上岗。第三章出勤与考勤第一条 出勤各办事员处可根据当...
