職業經理人常犯的 11 種錯誤......................................................................................3前言................................................................................................................3第 1 讲拒绝承担个人责任............................................................................4有效的管理者，为事情结果负责................................................................4“努力地表现”与“不停地辩解”..............................................................5正确认识自己，不要常常观察市场、管区、办公室和下属....................6第 2 讲 未能启发工作人员................................................................................8离开办公室一天，不会引发混乱................................................................8主管需要“少不了他们”的感觉................................................................9调职、退休、死亡也不会使公司瘫痪......................................................10第 3 讲 注重结果忽视思想..............................................................................12成功者与非成功者之间的差别..................................................................12思想在启发，不在教条..............................................................................13“再结冻”问题............................................................................................13第 4 讲 在公司内部形成对立..........................................................................16谈到自己公司时，只有一个代名词..........................................................16接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人......................................17第 5 讲 一视同仁的管理方式..........................................................................19一把钥匙开一把锁......................................................................................19Ｘ－Ｙ－Ｚ理论与Ｆｉｄｌｅｒ的权变观点..........................................20第 6 讲 忘了公司的命脉：利润.....................
