什么是电子商务的商业模式 获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准,分别划分出企业 企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、消费者对企业(C2B)和消费者对消费者(C2C)等模式
B2B 商业模式参加的双方都是企业,特点是定单数量大,平均在 75000 美元,需要商业洽谈,根据固定合同条款和商业规则进行交易
信用开始是依托信用卡,尔后需要更复杂的银行信用管理系统,参加企业需要的基础设施包括局域网、定制的目录和流程规则
B2C 商业模式是顾客直接与商家接触,特点是定单数量小,平均在 75 美元,主要是按价目表或者固定价格,属于冲动购买或者间或购买,所以广告的作用很大
信用依靠消费者信用卡,基础设施主要是互联网的链接
摩根斯坦利·添惠认为 B2C 商业模式主要有 8 种: (1)产品网站比如戴尔和思科公司,主要介绍各类相关产品; (2)以购物为目的比如亚马逊,已经从过去的单一网上书店扩展为Amazon
com (3)门户兼有购物模式,代表的企业是美国在线,它通过“蛇吞象”并购了时代华纳,又并入了百代唱片公司,从而建立一个网上和网下联动的商业模式
(4)二手货拍卖—商家到顾客或者相反,如 Onsale 公司的模式
(5)个人对个人纯粹的网络拍卖,代表者是 Ebay
但是根据我们的理解应该把它归纳到 C2C 模式中
(6)最低价格模式,其核心是突出低成本的特点,即实现中间环节“零摩擦” 成本加零,代表者是 Buy
(7)买方定价模式,充分给予消费者决定价格的权力,代表者是Priceline
(8)寻求最优惠价格,也是围绕价格开始营销,比如Jungle,Jango,MySimon根据为消费者提供的服务内容不同,B2C 商业模式的分类又可以分为:电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行和网上金融等 7 个类型
美国德州大学学者根