基本技能教案一【教学目的】通过本部分教学，使学生了解托盘服务基础知识和操作技能的演练，达到熟练端托、运用自如的效果【学习要求】通过学习，了解托盘的种类和用途。掌握托盘的操作程序与操作要领【教学重点与难点】本部分重点包括托盘的使用方法、托盘行走及托盘注意事项【教学内容】第一节 托盘一、托盘的种类及其用途（一）托盘的种类 1、根据托盘的制作材料，可分为木托盘、金属托盘和胶木防滑托盘。 2、根据用途差异，可分为大、中、小三种规格的长方托盘和圆托盘。圆托盘的直径大于 36 厘米的为大圆托盘；直径在 32－36 厘米之间的为中圆托盘；直径在 20－32 厘米的为小圆托盘。长方托盘也按此规格分大、中、小三种。（二）托盘的用途 1、方盘和中方盘，用于装运菜点、酒水、收运餐具和盆、碟等重的器具。 2、小方盘和大、中圆盘，一般用于摆台、斟酒、上菜、上饮料等。 3、小圆盘和 6 寸小银盘主要用于送账单、收款、递信件等小物品。二、托盘的使用方法 按所托物品轻重，有轻托和重托两种方式。物品重量在 5000 克以内的，适宜采纳轻托方式，物品重量在 5000 克以上，则采纳重托方式。（一）轻托 轻托又称胸前托。此法多用中、小型托盘，有便于工作的优点。轻托的动作要领： 1、两肩平行，用左手。 2、上臂垂直于地面，下臂向前抬起与地面平行，上臂与下臂垂直成 90°角。 3、手掌掌心朝上，五指张开，指实而掌心虚。大拇指指端到手掌的掌根部位和其余四指托住盘底，手掌自然形成凹形，掌心不与盘底接触。 4、手肘离腰部 15 厘米。 5、右手自然下垂或放于背后。（二）重托重托又称肩上托。此法多用大型托盘。重托的动作要领： 1、用左手。 2、左手向上弯曲臂肘的同时，手掌向左向后转动手腕 90°至左肩上方。手掌略高出肩 2 厘米，五指自然分开，用五指和掌根部控制托盘的平衡。托盘的位置以盘底不压肩，盘缘不近嘴，盘后不靠发为准。手应自然下垂摆动或扶住托盘的前内角。 目前，为了安全省力，餐饮企业一般不采纳重托盘，多用小型手推车递送重物。三、托盘行走1、托盘行走的步伐 托盘行走的步伐通常可分为常步、快步、碎步、垫步等。常步即常用步伐，指步距均匀、快慢适中的步伐。快步是急行步，步距加大，步速较快，但又不能变为跑步。碎步是小快步，步距小，步速快，上身保持平稳。垫步是当需要侧身通过时，左脚侧一步右脚跟一步，一步紧跟一步。2、托盘下蹲 正确的做法是上体保持托盘姿势，...
