2024年家用电器自动化部署协议标准范本本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2合同产品1.3合同服务1.4技术支持1.5商业机密1.6第三方软件2.产品与服务2.1产品交付2.2服务内容2.3服务时间2.4服务地点2.5产品安装与调试3.技术支持与维护3.1技术支持范围3.2维护服务3.3响应时间3.4远程支持3.5现场支持4.费用与支付4.1产品价格4.2服务费用4.3税费4.4支付方式4.5支付时间表5.合同的有效期和终止5.1有效期5.2终止条件5.3终止后的权利和义务6.违约责任6.1双方违约6.2技术违约6.3服务违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.法律适用8.1合同适用的法律8.2法律冲突解决9.保密条款9.1保密义务9.2保密期限9.3保密泄露后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知11.合同修改与补充11.1合同修改11.2合同补充11.3修改和补充的生效条件12.合同的转让12.1合同转让条件12.2转让通知12.3转让后的合同义务13.附录13.1产品清单13.2服务详细说明13.3技术支持详细说明13.4其他附件14.签署14.1合同签署地点14.2合同签署日期14.3合同签署人第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1合同双方1.2合同产品本合同中的产品是指乙方根据甲方需求提供的家用电器自动化设备及配件。具体产品清单详见附录。1.3合同服务本合同中的服务包括产品的安装、调试、培训、技术支持及维护等服务。具体服务内容详见附录。1.4技术支持技术支持是指乙方在合同有效期内为甲方提供的产品技术咨询、问题解答、软件升级等服务。1.5商业机密在本合同签订过程中及合同有效期内,双方接触到的对方商业机密信息,应予以严格保密。商业机密信息包括但不仅限于技术资料、客户信息、财务信息等。1.6第三方软件本合同产品中可能包含第三方软件,第三方软件的使用、许可和分发等事项详见附录。第二条产品与服务2.1产品交付乙方应按照合同约定的时间、地点将产品交付给甲方。若因特殊情况导致无法按时交付,乙方应提前通知甲方,并协商解决。2.2服务内容乙方根据甲方需求提供合同约定的服务。服务内容可能包括产品的安装、调试、培训、技术支持及维护等服务。具体服务内容详见附录。2.3服务时间本合同项下的服务时间为合同签订之日起至合同产品保修期满之日止。若双方另有约定,从其约定。2.4服务地点服务地点为甲方指定的地点。若双方另有约定,从其约定。2.5产品安装与调试乙方负责产品的安装与调试工作。若因产品质量问题导致安装调试无法进行,乙方应负责解决,并承担相应费用。第三条技术支持与维护3.1技术支持范围乙方提供技术支持的范围包括产品操作咨询、技术问题解答、软件升级等。具体技术支持范围详见附录。3.2维护服务乙方提供合同产品在保修期内的维护服务。维护服务包括但不仅限于故障排查、硬件更换、软件修复等。3.3响应时间自甲方提出技术支持或维护服务请求之时起,乙方应在(响应时间)小时内做出响应。若双方另有约定,从其约定。3.4远程支持乙方可以通过远程方式为甲方提供技术支持。远程支持包括但不限于远程诊断、软件升级、故障排查等。3.5现场支持若远程支持无法解决问题,乙方应根据甲方需求提供现场支持。现场支持的费用及时间等事项详见附录。第四条费用与支付4.1产品价格产品价格为合同约定的产品数量乘以单价。具体产品价格详见附录。4.2服务费用服务费用为合同约定的服务内容乘以单价。具体服务费用详见附录。4.3税费合同总价款中包含的税费由乙方承担。若双方另有约定,从其约定。4.4支付方式甲方支付合同总价款的方式可以为现金、转账、支票等。具体支付方式详见附录。4.5支付时间表甲方应按照合同约定的时间表支付合同总价款。若双方另有约定,从其约定。第五条合同的有效期和终止5.1有效期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为(有效期限)。5.2终止条件(1)双方协商一致;(2)合同约定的服务期满;(3)合同产品所有权转移;(4)法律规定的其他终止条件。5.3终止后的权利和义务合同终止后,双方的权利和义务自行终止,但本合同终止前产生的权利和义务仍受法律保护。第六条违约责任6.1双方违约双方应严格履行合同约定的义务。若一方违约,违约...